信用卡设密码吗?大多数会回答:“当然设啊,不设怎么有保障啊,万一丢失了不就损失一大笔钱么。”相反,也有人秉持着“信用卡不设密码更安全”的理论,他们的理由是,银行对设了密码的信用卡被盗刷的情况不赔付,不设密码的反而赔付。
不过,现在设了密码的信用卡被盗刷也能获得赔付,有银行针对密码信用卡推出相应保障,办理相应业务的持卡人可享受信用卡丢失后,即使凭密交易也能获得赔付。
凭密交易较受市民欢迎
在办理信用卡的时候,用户都会面对凭密交易还是无密交易的选项,尽管无密交易让持卡人能享受到很多便利,但是大多数人还是会选择密码加签名的支付方式,认为这种方式更安全。。
很多去国外旅游的市民都遇到过,国外使用信用卡消费的时候是不需要密码的,都是凭签名刷卡消费。信用卡无密支付在国外是个普遍现象,但是在我国,大家还是不太能接受无密支付这种支付方式。
“我觉得信用卡刷卡的时候没有密码,仅凭签名就可以消费没有安全感,万一信用卡丢失了不就是要面临很大的损失吗?”临海的黄小姐说,“有密码的信用卡在消费的时候我觉得会更有保障。”
“信用卡设密码是一定要的啊,没有密码多不安全,而且信用卡多是磁条卡,很容易被复制,安全隐患很大的。”椒江的许小姐表示。
失卡保障只保签名消费
尽管市民在使用信用卡的时候,很注意信用卡的使用安全,但是难免会出现信用卡丢失的情况,进而承受信用卡被盗刷的资金损失。
据了解,建行、招行、光大、华夏等多家银行均有信用卡失卡保障服务,为持卡人提供服务。不过需要注意的是,“失卡保障”的范围仅仅局限于签名消费,像凭密消费、网络交易等,都不在其保障范围之内。
光大银行客服介绍:“我行为信用卡提供48小时失卡保障服务。保障范围为信用卡丢失或被盗后,在挂失前48小时内发生的被冒用交易损失,不包括凭密码进行的交易。若持卡人是凭密交易,在国外用不凭密的网络刷卡,在国外卡片丢失被盗刷可以申请失卡保障业务。不过,若信用卡持卡人选择的支付方式是凭签名,申请48小时失卡保障,我行会进行相应的评估。”
华夏银行客服介绍:“我行提供信用卡并挂失成功前120小时内被盗刷所造成的资金损失。盗刷交易须为通过POS终端刷卡并签字完成的交易,不包括如POS凭密码消费、ATM取现、网络交易和电话转账等凭密码进行的交易。”
对于大多数在国内凭密支付的信用卡持卡人来说,万一信用卡被盗刷,类似的失卡保障难以补偿他们的损失。
密码支付被盗刷也能获得赔偿
为了扩大失卡保障的范围,多家银行也推出了相应的服务,让信用卡持卡人即使凭密码支付被盗刷也能获得一定的赔偿。
广发银行在今年推出的“交易安全卫士”,收费标准为4元/月。据了解,该计划可保障现今最主要的三类交易风险:因信用卡被复制导致的伪造卡盗刷、卡片信息不慎泄露导致网络、电购、邮购交易以及卡片遗失或被盗导致的盗刷风险。无论是否凭密支付,持卡人均可提出理赔申请。一经调查确认,广发银行将为持卡人提供全额赔付保障,并且保障范围不受密码及时间限制。
此外,交通银行早前也推出了“用卡无忧”服务。据客服介绍,该业务12元/3个月,提供72小时失卡保障,保障范围为商户交易终端盗刷责任即盗刷交易为通过商户交易终端(即POS机)刷卡完成的交易(包括凭签名交易和凭密码交易);指定网上交易盗刷责任即因带有信用卡账户信息账户且可进行支付的个人电子终端设备丢失、被盗等情况造成的保障范围内的损失。
笔者从中信银行的客服了解到,该行的短信宝A服务也提供挂失前48小时失卡保障。保障范围指盗刷为通过商户交易终端(POS机)刷卡并签字或密码+签字方可完成的交易,不包括通过自动柜员机(ATM)、银行柜台、互联网络、通信网络进行的盗用。
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