通讯员 张 珍

　　2009年，路桥的梁女士在路桥一家卫浴商行支付了1000元的订金，当时与该商行老板约定，她可以在任何时候过来购买，且可以享受一定的折扣。近日，梁女士准备使用这笔订金时，但卫浴商行却不承认这笔钱了。

　　梁女士说，当时她支付订金的时候，老板给了她一张订金单，并表示，她任何时候过来凭借这张订金单购买卫浴产品都可以打四折。

　　“最近家里装修，我就去这家卫浴商行买点东西，但是我找不到订金单了，卫浴商行也承认我付过订金。”梁女士说，卫浴商行否认的理由是他们已经换了老板，而在账户中也没有之前的订金记录了。

　　梁女士一听便不乐意了，她说，自己明明在2009年的时候付了订金，现在卫浴商行不承认，那自己这1000块钱岂不是要打水漂？为此，梁女士要求商行退还1000元订金。

　　在双方无法协商一致的情况下，梁女士向当地消保委进行了投诉，希望消保委出面调解此事。

　　消保委受理投诉后，立即组织工作人员调查此事。在多次协商的过程中，梁女士也找到了当年的订金单，于是最后双方达成一致协议：卫浴商行继续履行原合同，梁女士到店购买卫浴产品可享受四折优惠。