11月23日中午，高某收到一条短信：尊敬的用户，你的网购物品订单失效，请及时与客服联系处理。高某马上拨打短信上的联系号码。接电话的女子让高某等下，到时支付宝客服会跟其联系。

　　下午2时许，在街头行走的高某，接到一女子的电话。对方自称是支付宝工作人员，说高某“11.11”消费时，因系统不正常，无法将付款转到卖家帐户，将把消费的钱返还给她，等货到时再付款。并要求高某将银行卡号告诉对方，等会有短信验证码发过来。于是，高某就将自己的建行卡报给对方。

　　过了一会儿，高某收到3条验证码。她又将验证码报给了对方。随后，高某就收到短信提示，才知银行卡里少了五笔钱，共7199元。发现卡里少钱，高某马上打电话联系对方。而对方却说网络系统遭到攻击，等下钱会打回来。接着，对方叫高某到ATM机上进行操作，有一张充值卡会将高某的钱冲回来。

　　高某就来到附近的某银行ATM机上进行操作。对方让高某先按充值按钮，但又说错了，叫高某再按转帐按钮。然后，高某按照对方的提示输入帐号，将银行卡里的5678元转给对方的帐户。这时，高某才感觉不对劲，马上报警。

　　11月27日下午，家住太平街道的王女士也被自称支付宝工作人员以系统出错的方式，骗走了一万元。

　　据受案民警介绍，这是一种新型的诈骗方式，为此提醒各位淘宝群众，在收到诸如“淘宝订单出错”的短信或电话时，要提高警惕，先核实情况，不要轻易将自己的银行卡号和手机上的验证码告知对方，以免上当受骗。