通讯员包椫妮

　　今年上半年，临海市民朱先生在市区买了一套带阁楼的房子。最近朱先生忙于新房子的装修，他在多家家居店挑选，最终看中一品牌的木楼梯。店主蔡某称“这款地板是省著名品牌，名称响、质量好”。朱先生对该店摆设样品仔细比对，觉得所言非虚，当场与蔡某订购2万多元地板，并预付5000元定金。

　　当楼梯安装完毕之后，朱先生却觉得这实物楼梯的质感和耐磨性，都没有之前在店里的样品质量好。朱先生怀疑货物有假，于是去找蔡某了解求证，可是对方向他再三保证，还出示了生产该品牌的公司印章和营业执照，称自己是该品牌产品合法的经销代理商。

　　“我们店在临海开了很多年了，如果不是正宗货，怎么可能还经营得下去啊！”对方言之凿凿，朱先生将信将疑。

　　为了将事情调查清楚，他没有再去找店主蔡某，而是暗中与安装楼梯的工人打听情况。经过多次交流，朱先生更加担忧了，于是他又到网上查询之前店家口中所谓的品牌，发现这个品牌的木楼梯的确有在临海销售，但是在2011年其销售代理关系就已经停止了，也就是说那家店销售的不可能是该品牌的木楼梯。

　　了解情况后，朱先生立刻向台州消保委进行了举报。

　　消保委工作人员赶到现场了解情况，经仔细检查，这家店里摆的样品的确是品牌产品，但是在朱先生新居里安装的却只是普通的木楼梯。之后，工作人员检查了蔡某的营业执照和印章，发现它们早就过了合法的使用期限，而蔡某无法提供相关的授权代理、商标使用许可等资料。

　　工商部门进一步调查发现，蔡某曾在多年前担任过生产该品牌公司的中层领导职务，但已于2010年辞职。而该公司也曾于2010年授权其作为临海总代理经销该公司生产的楼梯产品，代理期限为一年。

　　在2011年代理期限满后，该公司就停止了与蔡某的合作关系，停止向其提供该品牌楼梯产品，并禁止蔡某以公司名义经营。截至被查获，蔡某一直冒名顶替该公司进行经营，非法生产销售的楼梯等产品的经营额达20余万元。

　　经消保委调解，朱先生表示愿意保留之前已安装好的楼梯。同时，蔡某按照相关法律规定以商议价格的两倍赔偿了朱先生，并停止了不法销售行为，而他店里的招牌也被责令拆除。