2010年9月2日，家住临海市古城街道的王先生，受聘来到浙江鑫利来涂装设备有限公司(下称“鑫利来公司”)做电工。每月工资3500元、通讯费100元，年终奖金8000元，并为其缴纳社会保险费。2011年5月1日，双方签订了书面的劳动合同。

　　鑫利来公司称，今年8月28日下午，因客户要求，公司打电话通知出差在湖州的王先生，去诸暨为客户调试设备，但王先生以没带换洗衣服为由，拒绝了公司指派，直接返回了临海。次日上午，王先生不仅不听公司领导要求其出差的善意规劝，还在公司办公室拍桌吵闹，并擅自拿走公司的手提电脑。鑫利来公司认为王先生的行为已严重违反了厂规厂纪，严重影响了单位正常的生产秩序，并在员工中造成了极坏影响。8月30日，王先生被该公司开除。

　　为此，王先生向临海市劳动争议仲裁委申请仲裁，要求该公司支付其尚未结算的2个月工资计7200元、经济补偿金7200元以及2个月的年终奖金1332元。鑫利来公司认为，王先生严重违反本公司管理制度在先，因此被除名，只能为其结清2个月的工资，不愿支付其经济补偿金和2个月的年终奖金，因为双方签订的《劳动合同》载明，公司支付年终奖金“按季度满后与工资一起发放”，王先生被公司开除时还未满季度。

　　担任本案审理的仲裁员陆军解释，“公司按‘季度满后’与员工工资一起发放年终奖金”，该条款的内容表述存在瑕疵。根据“劳动合同法”相关规定，对格式合同条款的理解发生争议的，应当按照通常理解予以解释。对格式条款有2种以上解释的，应当作出不利于提供格式条款一方的解释。

　　经依法审理并仲裁调解，最后，双方当事人终于自愿达成协议：双方解除劳动关系；该公司支付王先生工资及2个月的年终奖金合计人民币8500元。