评论

　　文 | 叶晓洁

　　作为一名击败了98.1%的用户、拥有25枚勋章的三金钻买家，毫无疑问，自诩是淘宝江湖里的一名资深前辈，应该是够格了。

　　从一名买五双鞋子最后能穿的只有一双、被老娘大呼“我女儿成捡破烂的了，谁来救救她”的网购菜鸟，到现在身边至少有近十位在我影响下踏上网购之路、手把手教会她们申请支付宝的网购达人，也许正是我们这些前辈的斑斑“血”拼之路，汇成了淘宝今日的康庄大道。

　　但是，今天我们的议题是，当电子商务已经迈过了它的青春期，随着越来越多的消费者逐渐步入成熟，该是咱们矜持的时候了。

　　首先，让我们拒绝假冒伪劣。要明白，网上许多柔光镜下的精致图片、瘦成排骨的模特展示的靓丽美衣，穿在TA们身上是个神话，穿在你身上可能成为笑话。有时候，我们要相信便宜没好货、买的没有卖的精这些老话，特别是有些低廉到不可思议的物品，千万不要想着买亏了大不了扔掉，你那是在制造垃圾。更严重的是，你可能在无形中影响了一个行业的正常成长。一个品牌包包，专卖店里要1W，买个高仿的可能不到1千，但是那1W里蕴含的是无数设计师和工匠的心血、一个品牌赖以成长和安身立命的文化传承。对知识产权的肆意践踏，最后受伤的是我们自己。

　　其次，让我们抵制坑蒙拐骗。明明平时只卖200块钱的包包，改成398给你来个五折促销，你别当消费者都是傻的好不好？明明说好的包退包换，真要退换时却各种理由借口，你要是没时间跟客服耗，很多时候只能自认倒霉。你骗了我一次，你觉得我还会让你骗第二次吗？很多网购的衣服不提供检测文件，有些压根连个品牌标识也没有，请问能否告诉我PH值是多少？甲醛超不超标？还有那些连QS标记也没有的散装食品，吃坏了怎么办，我该找谁说理去？网购有风险，下单需谨慎。如果你也和我一样，慢慢发现这几年家里堆满了无用的衣物、真正能用的却找不出几件，那么，你已经到了该剁手的时候了。

　　再次，当然还有很多再次，比如如何规避网购带来的个人隐私泄露，如何对丢失的快递进行有效的索赔，给卖家差评后遭致人身侮辱甚至上演全武行后如何维权，等等等等，对于摸着石头过河的中国电商们来说，还有许多的问题摆在面前，需要进一步规范与完善，而这一切，都离不开消费者的理性参与。

　　说了那么多网购的坏处，但是有一点是肯定的，那就是电子商务必将更加强大。随着网购越来越成为生活的一种常态，带来的必将是一系列深刻的社会变革。作为这一过程的见证者与参与者，作为消费者的我们有责任和义务，从自已做起，共同为创造一个安全放心的网络消费环境而努力。