QQ遭遇

　　良家娘子：昨天我遭遇了霸王条款。

　　晚报QQ通：怎么回事？

　　良家娘子：两个月前，我在三门一家KTV购了3箱酒，当晚喝了2箱剩1箱寄存在KTV。存酒单放在老公身上，老公长期出门在外，我也没想着用这券。昨天约朋友出去小聚，想把这酒再拿出来，那边竟然不给提酒，说给处理了。

　　晚报QQ通：理由是什么呢？

　　良家娘子：是说存酒单的有效期是一个月，过期后这酒就交由KTV处理了。

　　晚报QQ通：一箱酒值多少钱呢？

　　良家娘子：300元左右。

　　晚报QQ通：存酒单上有没有留联系方式？

　　良家娘子：留了的，但是根本就没有人联系我。我觉得这酒是我花钱买的，只不过是寄存在那里，即使要处理也应该告知一下，即便交一定费用转存我也是愿意的。

　　晚报QQ通：那对方有什么解释吗？

　　良家娘子：对方就说这是行内规矩，其他不少店也都是这样操作的。一听他们的说辞，我很生气，和对方争执了几句。

　　晚报QQ通：难道这事只能这样了结？

　　良家娘子：我当场拨打了工商12315投诉热线，说明情况后，工商部门出面协调了这件事。

　　晚报QQ通：最后怎么解决？

　　良家娘子：工商的工作人员和KTV负责人取得联系，经过协调KTV老板同意让我下次带存单去转存。我觉得这虽然是KTV等场所一种经营手段，但不免有些霸道，至少事先应该告知顾客。另外，作为顾客，遭遇类似事件，也应该积极维护自己的权益。