浙江在线台州频道11月8日讯 10月30日,据"中信银行QQ彩贝联名信用卡"发布会消息,中信信用卡发卡量已突破2000万张,目前距离中信银行信用卡中心发卡已有10年。同时,10月份该行信用卡中心第3次荣获象征着在中国呼叫中心产业最高荣誉的"金耳唛"杯金奖。
自2003年底正式发卡以来,中信银行信用卡中心致力于客户关系的开发和维护,市场份额稳步提升。在国内信用卡市场竞争趋于白热化的趋势下,中信银行通过客群细分,在高端、商旅和女性三大市场取得较大优势。
针对高端市场,中信银行推出了一系列白金卡。截止目前,该行白金信用卡发卡量突破了120万张,最近两年间,高端持卡客户以更快的速度逐年增长。对于航空商旅服务方面,中信信用卡推出航班延误保障服务的信用卡品牌。目前,该行航空联名卡发卡量突破290万张,成为国内航空联名卡细分市场规模最大的产品。此外在女性卡市场,该行客户量达到了168万张。
随着互联网用户的迅猛增长,新生网购模式的异军突起,中信信用卡分别与腾讯QQ、天涯网、途牛网等多家互联网公司发行联名信用卡,并获得了客户的积极响应。截至目前,中信银行网络联名信用卡的发卡量超过了138万张,并以强劲的势头持续增长。
互联网金融大潮催生了多种交易模式,同时也促成了更多的金融模式。中信信用卡加入到互联网金融大军,在官方微信服务平台推出“包打听”,发力在微信公共平台开展移动金融服务,4个月内即获得了236.3万的用户关注,并有158.4万持卡用户绑定服务。
对于未来,中信银行信用卡中心负责人表示:“10年时间在这个开放的平台收获良多,今后会更加努力,一定会为客户带来极致的体验。”
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