跑单累了去哪里歇脚？吃饭能不能实惠点？遇到纠纷谁来帮？这些骑手日常的小事，正被一件件办成暖心事。10月27日，浙江省网约配送员“暖心服务月”启动仪式暨“鹿路暖新·守护临里”专场活动在临海举行，将一系列暖心服务直接送到骑手身边。

近年来，台州以“行业党委+个协工委”为枢纽，持续织密骑手服务网络。全市组建骑手党支部11个，创建省级外卖骑手党建示范点2个，2441名骑手加入个协，9个县（市、区）入会工作全域铺开；在全省率先探索“一站点一联系一月会”制度，97个站点的联系干部定期到站点参加例会，收集诉求建议并闭环处置；建成“暖心驿站”“爱心商家”等友好服务站点587个，统筹150万元专项资金在三大平台发放骑手“爱心餐”餐券。

临海作为省级试点，深耕“鹿路同心”党建品牌，构建三级联动组织体系，打造“友好小区、友好食堂、友好门诊”三大场景，组建骑手志愿队伍和“高考爱心急送队”，让暖心服务落到骑手可感可及的细节里。

活动现场，“鹿小新”关爱大使IP亮相，今后将作为连接骑手、传递城市温情的纽带，收集诉求、传递关怀。爱心商户代表接过牌匾，越来越多沿街商户主动加入暖新队伍，为骑手提供便民服务。临海市个体劳动者协会还联动临海市第一人民医院打造网约配送员健康驿站，常态化开展公益义诊、健康咨询、免费体检等服务，让骑手跑单路上多一份健康保障。花街社区项芸芸分享了社区服务骑手的暖新故事，基层的点滴实践让现场骑手感到亲切。律师卢俊还与骑手面对面聊起劳动关系、订单纠纷等法律难题，开展维权普法交流。爱心企业现场捐赠，助力骑手站点建设。

“跑单路上能有个歇脚的地方，还能免费体检、咨询法律问题，心里踏实多了。我也会安全送好每一单，力所能及参与社区服务，把这份温暖传下去。”淘宝闪购专送骑手王冲说。