“以前缴个费要跑到镇上，现在好了，在村里就能办，真是太方便了！”近日，在天台县街头镇遮山村的便民服务中心里，刚办完水电费缴纳的周大爷乐呵呵地说。

自换届上任以来，遮山村“两委”班子聚焦群众急难愁盼，以“服务无止境、办事零距离”为工作理念，着力打造集政务代办、政策咨询、矛盾调解、文化活动、志愿服务于一体的村级综合性服务平台，为群众提供“一站式、全科式”服务，真正实现从“跑断腿”到“家门口”、从“分散办”到“集中办”的便民新格局。目前，中心设置综合办理窗口，可一站式办理社保医保、水电费代缴、证明开具等40余项民生事项。

便民中心的落成，不只是阵地升级，更是服务升温。中心推行“村干部坐班+党员轮值”服务机制，落实“工作日全天开放、周末预约服务”不打烊工作模式，并为老年人、残疾人等特殊群体提供上门帮办代办服务，确保“大门常开、群众常来、服务常在”。

“健康义诊、法律援助、免费理发……我们每月都坚持开展‘服务集市日’活动，让村民在家门口就能享受到便捷高效的惠民服务。”遮山村党总支书记何秉奎表示。

下一步，遮山村“两委”将以便民服务中心为核心阵地，常态化开展“服务集市日”“民情夜谈会”等活动，持续延伸服务触角、提升治理效能，真正把便民服务中心建成群众的“连心桥”和“暖心家”。