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三门“城管进社区”,社区治理跑出“加速度”
2026年03月16日 来源: 浙江在线 记者 陈栋 通讯员 叶静娜 吴炫莹

家住台州市三门县的市民发现,最近身边的环境越来越整洁,办事也越来越顺心了。以前那些让人头疼的“老大难”问题,如今都能得到快速解决,这背后,离不开三门县火热推行的“城管进社区”工作机制。

自2025年12月起,三门县综合行政执法局就推出了“党建引领、社区吹哨、部门报到、共建共治”的新举措,彻底改变了城市管理的模式。

在以前,城管部门往往是“坐等投诉”,群众反映了问题才会去处理。如今,通过建立“6+13+N”网格包联机制,每个社区都有专门的对口领导和干部带着队伍主动上门。每周至少进一次社区,穿梭在街巷楼道里,主动找问题、查隐患。

就在今年1月份,城北社区多处卫生死角刚被发现,当天就被清理得干干净净,很多情况还没被群众察觉就已经被“提前”解决了。这种从“被动等”到“主动找”的转变,让不少可能会演变成后期社区矛盾的问题消失在萌芽阶段。

最让大家拍手叫好的,还有“吹哨报到”这一招。以往社区遇到违建、占道经营、车辆乱停这些事,常常要“多头跑”,找这个部门、找那个单位,协调起来特别麻烦。而现在社区一旦遇到棘手问题,直接“吹哨”,片区分管领导和联络员必须在30分钟内响应,然后综合执法、公安、市场监管、交警等多部门就会快速集结,一起想办法解决。

老城区以前流动摊贩占道、车辆违停是家常便饭,通行特别困难。自从社区“吹哨”联合整治后,累计劝离违停车辆500多辆次,疏导摊贩200多起,通行效率提升了约35%,投诉量直接下降近50%,而且问题平均解决时间缩短了40%,重复投诉也少了近30%,大家出门顺畅多了。

为了让治理效果长久保持,三门还建立了长效机制。定期开工作对接会,建了“社区治理信息库”,动态管理卫生死角、摊贩聚集点这些重点区域。还根据季节和人流变化,灵活调整管理力量。

像中心菜场周边,就推出了“潮汐摊位”,规定早上6点到8点、晚上5点到7点可以摆摊,既方便大家买菜、买小吃,又避免了早晚高峰拥堵。实施后,这里的拥堵投诉下降了约50%,大家满意度蹭蹭往上涨。

城市管理,说到底就是为了让老百姓过得舒心。三门“城管进社区”,把服务送到家门口,让基层治理更有力度、更有温度。在这样的好机制下,三门正在向社区更优美、生活更惬意的方向迈进。

标签: 社区治理;摊贩;城市管理 浙江在线台州频道 责任编辑: 张丹萍
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