2026年春运大幕已拉开,台州机场各项运输保障工作正平稳有序开展。2月7日,台州机场客流平稳增长,预计全天起降航班58架次,进出港旅客约6800人次。台州机场节前高峰预计将从2月10日持续至2月15日,节后高峰自2月20日(正月初四)起逐步攀升,持续至3月1日(正月十三)。机场方面以“和蝶飞”服务品牌为核心,推出一系列精细化、差异化的暖心举措,全力保障旅客平安、顺畅、温暖出行。

记者在台州机场出发大厅看到,旅客较平日明显增多,秩序井然。一位独自乘机前往云南省的小旅客,正在机场服务人员的陪伴下安静等待。小旅客潘彦霖表示,虽然是一个人乘机,但有机场工作人员的陪同,自己感到很放心。

“无陪伴随”是台州机场推出的“和蝶飞”服务体系的缩影。机场以“五色蝶韵”子品牌精准聚焦首乘旅客、无陪儿童、残障旅客、晚到旅客及老年旅客五类特殊群体,提供“一对一”全流程专属服务。

据台州机场地勤保障部经理助理余欣晓介绍,机场持续强化特殊旅客专项服务。为残障旅客提供“一对一”全流程无障碍服务,为老年旅客配备方言小分队及传统支付保障与优先通道,为无陪儿童升级专属候机区与数字化联动服务,为首乘旅客提供定制指引与陪伴服务,为孕妇、晚到旅客等提供精准关怀。
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