工信部网站前天公布2018年一季度检测发现问题的应用软件名单，共计21个应用商店中的46款APP涉及其中，均被责令下架。此次下架的46款不良应用APP包括：“今日头条新闻”、“QQ同步管理助手”、“神庙逃亡”、“安卓优化大师”、“经典连连看”等。这些应用软件涉及的问题包括强行捆绑推广其他应用软件、未经用户同意收集使用用户个人信息等。

　　责令下架46款APP

　　工信部表示，一季度，对56家手机应用商店的4万款应用软件进行技术检测，发现违规软件46款，涉及强行捆绑推广其他应用软件、未经用户同意收集使用用户个人信息等问题，已责令下架；并对2017年电信服务和收费拨测中存在问题的21项业务进行集中复查，结果显示17项业务已关停，4项业务已整改，整改落实情况良好。

　　此次下架的46款不良应用中，不乏一些知名APP，例如，“今日头条新闻”、“QQ同步管理助手”、“神庙逃亡”、“安卓优化大师”、“完美相机”等。具体来看，应用商店“免费市场”中，今日头条新闻V1.0.0、经典连连看V9.0.0等6款应用，涉及强行捆绑推广其他应用软件；应用商店“久友下载站”中，QQ同步管理助手V5.2.0、懒人听讲座V3.0.0等5款应用，涉及强行捆绑推广其他应用软件；应用商店“找游戏手游网”中，“我的世界”(我的海盗船世界)V1.0，则涉及在用户不知情的情况下，自动向外发送短信。

　　受理举报5万条垃圾短信

　　工信部同时公布的2018年第一季度电信服务质量通告中，还公布了一季度电信用户申诉举报情况。数据显示，一季度，12321网络不良与垃圾信息举报受理中心受理垃圾短信举报50940件，环比上升18.0%，同比上升130.9%。

　　此外，点对点类垃圾短信举报13523件，占举报总量的26.5%，较上季度下降0.1个百分点，被举报率为8.1件/百万用户，环比上升14.1%；端口类举报25106件，占举报总量的49.3%，较上季度下降1.5个百分点，被举报率为16.1件/亿条，环比上升11.8%；疑似伪基站发送短信相关举报12311件，占举报总量的24.2%，较上季度上升1.6个百分点。

　　从垃圾短信内容上看，营销类占比74.8%，主要涉及金融保险推销、商品零售营销等；涉嫌违法类占比为25.2%，主要涉及欺诈、非法经营活动等。相关电信运营企业已对发送垃圾短信的号码及端口进行处置，内容涉嫌违法犯罪的已提请公安部门处理。

　　电话用户达到16.6亿户

　　通告同时显示，电信服务申诉方面，一季度工信部及各省(自治区、直辖市)电信用户申诉受理机构共受理电信用户申诉17057件，同比上升36.3%，环比下降25.0%；季度百万用户申诉率为8.6人次，同比上升1.8人次，环比下降3.1人次。

　　具体数据统计显示，一季度，中国移动、中国电信、中国联通三家基础电信企业共收到申诉16263件。

　　通告还显示，截至一季度末，全国电话用户总数达到16.6亿户，其中移动电话用户14.7亿户。“宽带中国”战略稳步推进，宽带提速效果日益显著。固定宽带用户达到3.61亿户，其中50Mbps及以上用户占比达75.2%，100Mbps及以上用户占比达45.2%。光纤宽带加快普及，光纤接入(FTTH/O)用户总数达到3.08亿户，占固定宽带用户总数的85.3%。移动宽带用户近12亿户，占比达81.5%，其中4G用户保持稳定增长，总数达到10.6亿户。