今年立春前的冬天有点冷，电力设施遭遇冰冻在全省各地都很普遍，惹得一场浩浩荡荡的线路融冰专项行动在各地相继开展开来。也就是在这样的天气里，临海括苍镇低压线路班的成员们迎着寒风，踩着积雪，开始了大山深处的保电工作。

　　大冷天冒雪保供电，这就是个苦差事，但面临这样的苦差事，队员们个个精神抖擞。“我们有个靠谱班长，在我们出发前他早就把检修工作安排妥帖了。”一位队员告诉记者。

　　这位“靠谱”班长名叫蔡友飞，1米82的个子，一脸严肃，眼神里总有一股子威严劲。括苍供电所低压线路班的成员们记得清楚，从2015年1月到今年，“靠谱”班长已经到括苍所整3年，也是他来了之后，队员们对“供电服务”的概念理解得更加深刻。

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　　短短三年，全镇告别“空中蜘蛛网”

　　括苍镇多山水，风景秀丽，是临海诸多旅游景点中的“世外桃源”。然而，3年前的括苍镇上，私拉乱接电线的现象比比皆是。错综复杂的线路在小镇的上空盘织交错，形成了一张张密麻麻的空中蜘蛛网。

　　这些“蜘蛛网”，遍布于镇子各个角落，由电线、网线、通讯线等各种线搅在一起，而且大都是露天的，存在许多安全隐患。

　　那时初来乍到的蔡友飞，决心改变小镇的线路情况，消灭这些隐患连连的空中蜘蛛网，但毕竟人生地不熟，多年来在这一块工作上大家也没有很好的解决方案。于是，上任第一个月，蔡友飞就独自一人把镇子的每个角落走了个遍，每一处线路的状况都用笔记本记得清清楚楚。

　　在很多人认为，“蜘蛛网”就是个超级难题的时候，蔡友飞投入大量时间，开始策划线路整改方案。他要发动低压班的全体成员对这些空中“蜘蛛网”进行一次全面整治。

　　“镇里电线该走地下的就走地下，能走墙壁绝不从空中走，即便在墙壁布线也要科学美观。”他说。之后的时间里，电力工程车每天早出晚归，走街串巷，开始了整修工作。

　　到处改造，仓库里的材料很快就用完了。“粮草不足”，蔡友飞自己拿着申请表跑到局里来找领导签字、领材料。他是做线路工出身，经验丰富，对常用电线的种类、容量都很清楚，做起后勤工作来也得心应手。

　　一来二去，大伙儿都觉得这个班长还真的“挺靠谱”，于是干起活来也更认真了。

　　三年过去，现在走进括苍镇，密密麻麻的蜘蛛网不见了，不仅变压器整洁美观，接户线也通过白色PVC管整整齐齐地固定在墙面上，以最短的路线和最美观的方式接到家中。

　　镇里的街坊们告诉记者，这事情应该给供电所记上一次“大功”。

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　　田埂上的“云教育”

　　括苍供电所低压班副班长章家会是个正儿八经的“80后”，原先在老城区巾山供电所任职。第一次接触繁琐的农村工作，可把这个“大学生”难倒了。对于电力设备，农民们又敬又畏，还有各种千奇百怪的担忧。上了年纪的老伯担心变压器安装在自家稻田里会有“辐射”，种出来的蔬菜会“变异”。和他解释科学原理吧，老伯大字不识，听不懂。不得已，这位副班长也只能向班长求助了。

　　蔡友飞翻翻找找，收集了一堆资料，又打印了文件找到人家田里去。“你看，这是人民日报的辟谣，这是中央电视台播报过的新。”他把报纸逐字逐句念给老伯听：“咱们平时用的电话、手机，那是通过无线电连接的，可能会有一些微弱的辐射，但我们的电力设备是有线的，电从电线里通过，怎么会产生辐射呢？”还不相信？他就拉上村民去“参观考察”——隔壁村前几年新增了一台变压器，我们去看看，他们种出来的瓜果蔬菜有没有受影响？

　　几次“田埂教育”下来，蔡友飞意识到村民的思想水平还有待提高，他带人与当地镇政府、镇广播电视台、各村村干部联系，说服他们帮忙协调工作。那段时间，贴满海报的宣传车一个村一个村走，“小喇叭”播报用电常识，取得了显著的成效。

　　思维转得快，善于协调工作又耐心十足，这是章家会对蔡友飞的评价。蔡友飞当过两年村委，又当过三年村长，很善于处理复杂的农村问题。从这个班长身上，他学到了很多东西。

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　　爱管点闲事，化解矛盾有一招

　　“你们的电线不能从我们家墙壁这里过，你们装之前怎么没跟我说呢？”

　　“几个月前就通知过了，你们村农网改造升级，线路怎么走我们是按图纸设计来的。”施工人员解释道。

　　“不行，村子里这么多户人家，你们怎么不从别人家走线，偏偏要从我家墙壁上走？”

　　“电我们要用，但是电线不能从我家墙壁上过。”这是施工人员最常遇到的难题。有一回，线路低压班遇上了一个“钉子户”，户主特别偏执，白天他们施工，晚上他就将电杆、电线破坏挖断，第二天施工队看到这情况，只能重新施工。连着被破坏了三天，这家户主是打定主意和他们“干”上了。

　　双方僵持不下，蔡友飞知道了。

　　“根据《中华人民共和国刑法》第118条，第119条第一款的规定，破坏电力设备罪……尚未造成严重后果的，处三年以上十年以下有期徒刑。”蔡班长“普法”凿凿有据，又拿出安装图纸给对方看，“我们不是随意布线的，是严格根据施工方案进行的。这样走线，村里每户人家离电源点距离平均，是最公平的。”

　　条理清晰、有理有据，几句话下来，还想闹事的村民气势上已经矮了半截。蔡友飞晓之以理后，再动之以情。他认真听取了村民的意见，表示会尽量确保电力施工布线不影响村民住宅的外表美观。这下，两拨人成功地“化干戈为玉帛”了。

　　低压班的成员感叹道，“道理我们都懂，嘴上却说不出来，班长果然厉害啊！”

　　蔡友飞善于发现问题，及时采取措施加以解决。曾有一名线路工杆上作业时不慎伤了腿，当时以为是小伤就没有放在心上。然而过了一年之后，腿伤慢慢发作，走起路来有些不利索，而此时已经过了工伤申报时间，他心灰意冷，做事也懒散了。

　　蔡友飞查明情况后，千方百计帮他想办法，申报了工伤补贴，同时在日常工作中也视其为因公负伤，多加照顾。这些事，班组里的兄弟都看在眼里。久而久之，大家心里都服他，集体团结了，劲往一处使，工作业绩也上去了。

　　蔡友飞常常主动承担责任。电力工作偶尔有台风、冰灾、雪灾等自然灾害来袭，需要有人24小时值班待命。每当这时候，蔡友飞和章家会两位班长从不推卸责任，都是带头值班的。蔡友飞总说“你们都有家庭，有孩子要照顾，应该早点回去。”可是，他自己又何尝没有父母子女需要照顾呢？