每年的“双11”、“双12”，总会引来无数人狂欢，而各大电商更是花样十足，推出零点秒杀、消费返券、红包抵现等活动方式。

　　近日，临海的郑先生在网店消费时，商家声称整点消费最高金额赠送iphoneX手机，而郑先生满足了条件，商家却表示：宣传网页出错了。

　　临海的郑先生前阵子换了新房，最近正为装修的事操劳，“双11”那天，郑先生在一家德国品牌建材网直销店物色了大堆宝贝。郑先生表示，这些东西本来就用得到，还有个吸引人的地方是根据商家网上宣传，“双11”当天，尾数逢12的客户送千元现金红包；先付款的千名顾客送五金配件；而每个整点消费最高金额的消费者，还能送目前最流行的iPhoneX手机。

　　“别的优惠倒也罢了，送iphoneX手机还是蛮有诱惑力的，那天特地算准了整点付款，凑了8000多元的单，凌晨两点半提前守在电脑前，瞅准3点准时下单。”郑先生说。

　　事后，郑先生通过网店客服了解到，当天自己下的单子确实是该整点最高金额，感觉“手没白剁”，但客服却告知，要偶数整点下单才能送手机，这无疑给郑先生浇了一头冷水。客服说，因为网页宣传时小编少打了“偶数”几个字，希望郑先生见谅。

　　“这么玩儿还叫见谅？明明是欺诈消费者嘛。”郑先生随后向临海市消保委投诉维权。

　　经消保委工作人员核实，该公司位于临海，查询活动当天的交易明细，郑先生的单子确实是该整点最高金额。而该公司负责人出示了活动当天的营销方案，表示本来的活动方案的确是按照偶数整点发放的，是宣传页面出错才导致的纠纷。

　　虽然商家说法有一定依据，但站在消费者角度来说，郑先生的购买记录等证据保存完整，符合活动要求，有权要求商家按网上宣传方案兑现奖品。经消保委工作人员调解，由于偶数整点奖励的手机已发放完毕，由商家补偿一套价值8000元的卫浴用品，郑先生对此表示接受。