浙江在线-台州频道9月30日讯（浙江在线记者 崔旭川 通讯员 周丽 金晓婷）“我早上过来，他们当场就帮我办好并让我把证书带走了！真的又快又方便！” 9月26日上午，天台县平桥镇石壁文化研究会的秘书长庞先生来到县行政审批局社会事务窗口办理“三证合一”时，原以为要白跑一趟，反想到还挺顺当。

　　原来，庞先生来到窗口办理证件时，并没有带齐全部材料，窗口接待的审批工作人员在审核了庞先生的材料后，发现所缺的材料并不是主要申报材料，就主动帮助庞先生联系业务主管单位进行协调，并按照规定对该件采取了行政审批“容缺受理”机制，当场就将办理好的证件交到了庞先生的手里。办理该件的天台县行政审批局社会事务审批科科长范君华说：“这个制度既减少了群众的等待时间，更加快了我们的审批速度，提高了我们的服务效率。”

　　今年以来，天台县行政审批局为了进一步深化“最多跑一次”改革，不断提高群众的办事满意率和获得感，主动改变传统窗口办件方式，探索推出行政审批“容缺受理”机制，即对那些具备基本条件、主要申报材料齐全且符合法定条件，但次要条件或手续有欠缺的行政审批事项，采取“暂时性容忍”办理，对办事群众、企业申请事项予以受理和审查，并一次性告知需要补正的材料及办理时限。

　　除了庞先生享受到了“容缺受理”制度的便利之外，还有不少审批项目也搭乘上了这一制度的便车，提前完成了行政审批。不久前，“浙江道教学院建设工程项目”、在办理“建设工程规划许可证”时因材料欠缺无法办理。审批工作人员对企业申请事项进行了受理和审查后，确定所欠缺的材料为次要材料，即对该项目采取了“容缺受理”机制，使项目的审批流程至少提前了半个月完成。

　　据了解，该县行政审批局坚持将“最多跑一次”理念融入审批制度改革全过程，通过改革创新审批机制不断优化审批流程、提高审批效率。截至目前，已有上百名群众享受到了“容缺受理”机制的的实惠。