浙江在线台州频道10月12日讯(通讯员 王林生) 叶展源是浙江省台州市椒江区公安分局民，他的工作是承担区网上公安局网站运营维护，帮助群众使用网上公安局网站自助处理相关公安业务。尤其在涉警舆情警民交流时，叶展源以民警和网民身份发表公安专业解读，以逻辑与证据传递真相，被不少网友热情地称为“叶sir”。

　　网上公安局管理员：“信任”和“线索”之间的辩证法

　　“有话我们帮你说，道理我们帮你讲，正能量我们帮你去传递，有人不讲道理我们来帮你讲道理，不影响你，我还要让叶sir帮我赶紧答疑解惑去呢！”在网上素来以敢于亮剑发声著称的“椒江叶sir”遭遇网络辩论时，网上公安局的那些用户们不干了，一句句留言把叶展源逗得直乐。在椒江区，“椒江叶sir”在街头巷尾颇有人缘，不为别的，只是因为，这个“叶sir”办实事。

　　大到嫌犯追捕案件侦查，小到煤气水电安全常识，这个“叶sir”，来者不拒。

　　“网上公安局最大的功能是办事功能，比如，经过网上公安局网站实名认证的群众，可以在网上办理相关事项。”嫌这么说太枯燥，叶展源直接给记者举了N个例子。

　　“比如车辆远程申请异地年检委托，就可以避免群众走路到车管所的这一程序。再比如大量的警务咨询，我们的后台是各个单位的管理员与经办民警直接联系的，如果有相关的业务，在网上公安局可以搜索相关解答内容。如果是复杂问题，可以通过咨询，由专业的民警来进行解答，这样可以在很大程度上提高信息沟通的效率，也是一种工作量的分流。”叶展源介绍，自己就是个公安服务网站的管理员。

　　叶展源通过网上公安局，帮助分别了57年的老战友再次见面。颇有成就感的叶展源在微博上张贴了“寻人”办法：“群众求助，网上公安局办理，可搜叶sir微博，关键字：寻人”。叶展源还细心地规定了寻人原则：“由被寻方主动联系寻人方，警方不透露被寻人私人信息”。

　　就这样，在网上公安局，叶展源每天要经手的咨询、求助和交流，量非常大，为此，他给活跃的网上公安局用户居民们建立了2个QQ群、1个微信群，几百人的规模虽然不大，但扩散与汇聚信息的能力不小，足以传递有效信息。

　　叶展源自己统计了下，这两年，网上公安局网站覆盖范围扩大、使用频繁度增加，还真不是靠公安局自己的宣传，而是靠与本地公安局有时空距离的居民“口口相传”的传播和推广。

　　互动多了，线索也就多了。“收集大量的网络举报信息线索也是我们的主要工作之一。”叶展源告诉中国青年网记者，群众提供线索相当多，比如一起涉及全国多地的系列性酒托大案，线索就是网上得来的，许多逃犯信息也靠网络举报传递过来。

　　“只有在网上走群众路线，群众对我们才有认同感，而群众只有在相信我们的前提下，才会提供那些跟社会治安有关的信息给我们。”叶展源对“信任”和“线索”之间的辩证法，摸得门儿清。

　　网络戾气斗士：迎着上，不是绕着走

　　叶展源是椒江分局的“舆情专家”。

　　“互联网舆论和我们现实社会中的公共治安有着密切交互的关系。社交媒体微博舆论的本质、规律与特点，是我努力去了解与研究的方向。”叶展源告诉中国青年网记者，爆料社会不良现象、揭示社会丑恶面并没有错，处在高速发展中的中国不可能没有问题。但是群众需要有人对信息源提供的信息进行专业的分析，并对真实性进行解读。在社会生活中，如果群众在网上长期被负面信息围绕、沉默从众，缺乏克服困难、找到解决问题的方法，人就会消极，进而会在整个社会产生很多消极因素的积累，这对我们的生活会有很多消极影响，也会使社会产生很多不稳定因素。

　　因此，叶展源坚信：“我们能做的就是把事情说清，把真实情况展现出来，就能消减负面效应，推动社会真实向上的现状的展现，让我们的周围形成向上向善奋进的局面。”

　　面对各种各样不同情况的网络舆情，面对不同表现形式的网络戾气，在叶展源眼里，不能退缩，而要摆明态度--“迎着上，不是绕着走”！

　　“认真发言，不造谣不传谣，不鸡汤不营销”是叶展源上网发言的最好回答。“无论是大事小事，无论是回应什么情况下驾驶证要扣几个分，还是说清楚了‘网上威吓你犯案了、叫你打钱，是假的’、‘使用武器是现场击毙的说法，是不对的，警察是控制现场，使用武力有可能会致伤致命’，只要说清了，这就是有意义的，是群众需要的，是值得的。”他说。

　　叶展源还总结了在网上传播正能量的三个方式，即：能动地引领舆论、积极地团结网众、主动批判。

　　首先，“能动地引领舆论”，就是指“按照互联网的规律，讲好中国故事，传播好声音，网上有人气，脚下接地气，讲的是道理，群众就满意。”其次，“积极地团结网众”，在叶展源看来，主动地不断讨论、倾听，以及理性分析、交流，能在守法、爱国的共同底线基础上形成最大的同心圆。最后，“主动批判”。“出现问题的时候，先要以科学、辩证、理性的思想去积极评论，让更多的网众第一时间去了解、理解事情的真相，并使用科学的分析方法去剖析问题。不要等，要主动上去，而不是等问题酝酿到很被动的时候，再去‘马后炮’。”他说。

　　去年的5月，叶展源在朋友圈晒自己获得“中国好网民”称号，并被邀请参加在北京人民大会堂举行的“传播青春正能量”全国五四优秀青年表彰座谈会，许多朋友纷纷为他点赞祝贺。

　　今年的5月，在“V聚正能量”首届公安网络正能量十佳评选揭晓仪式上，获得“十佳榜样人物奖”的叶展源在朋友圈发了这样一条感慨：“彩排音乐骤起，想到已经离去的那些战友，禁不住泪如雨下！在此，向无数战斗在无形战线、作出无私奉献、默默无闻的无名英雄致敬！”

　　在成绩面前，叶展源坦言，自己的人生格言从未改变，那就是：正视现实，面对未来，脚踏实地，埋头苦干。

　　闪闪发光的，是荣誉，更是多年如一日的坚持和舍我其谁的担当。

　　“什么是正能量？是那种能够促使国家、民族、社会奋发向上的精神力量！”“椒江叶sir”目光炯炯，意气铮铮。

原标题: “椒江叶sir”叶展源：对抗网络戾气舍我其谁