10月18日，中国银行业协会检查组由副秘书长周永发带队，就台州分行创建“中国银行业文明规范服务百佳示范单位”工作进行现场检查验收。浙江省银协杜忠凯秘书长、杭州分行谷凌云行长助理、台州银监分局毛江锋副局长、台州分行郑爱民行长等相关领导迎接检查。

　　周永发副秘书长高度评价了台州分行的“百佳”创建工作，充分肯定台州分行的服务文化和员工的精神风貌，并亲自题词“百尺竿头，更上一层楼”。同时，要求台州分行以后要更加注重细节、提高创建认识，将“百佳”标准融入日常服务中，坚持做到常规化，从中提炼经验、查漏补缺、提高自我。

　　此次创建过程中，台州分行按照中银协各项规范要求，结合中信银行服务特色和网点转型，创造性的将“仁、义、礼、智、信”的国学文化融入到创建工作中。“寓国学之道于创建之路，融民族之魂于百佳之体”，使创建工作更加内化于心、外化与形。

　　一直以来，中信银行台州分行将创建工作作为党委的一项重要工作，一把手亲自抓，并提升为全行意志，坚持物质文明与精神文明并举，坚持形式与内容、精神与实质相结合。2014年，台州分行成功获得“中国银行业文明规范千佳示范单位”及“五星级网点”的荣誉，目前台州分行将一鼓作气，实现营业网点文明规范服务向“百佳网点”跨越。

中银协周永发副秘书长、杭州分行谷凌云行长助理、台州分行郑爱民行长相互交流

 

各位领导在中信银行台州分行门口合影

原标题: 中银协副秘书长周永发一行莅临中信银行台州分行进行”创百佳”检查验收