尽职的客户经理，完善的管理机制

　　如何实现发放贷款之快？避免客户在创业过程中因为贷款没有及时入账而丢掉生意？或是错过最重要的一次转型时机？

　　目前台州银行发放贷款坚持老客户立等可取，新客户两天内答复。刘眉妮说，台州银行的信贷人员在完成客户调查之后，会第一时间做好客户的报表，尽快申请审批，以便在最短的时间内给客户发放贷款。

　　完成台州市保士洁塑业有限公司的贷后走访后，刘眉妮对一家生产电机的企业开展了贷前调查，当天中午赶回办公室，就立刻赶报表，当晚，该机电企业的20万元贷款发放到位。

　　贷款发放如此高效，不仅仅是因为客户经理的尽职尽责。事实上，台州银行在贷款的审批和发放方面，建立了严密的后台监控体系与完善的授权管理机制，贷款审批关口前移，84%的信贷业务在一线支行层面就能完成审批，99%的贷款在分行层级审批结束。在台州银行，绝不会因为审批手续繁杂而耽误客户贷款的时间。

　　以刘眉妮所在的路桥石曲支行小额信贷部为例，一般情况下，客户贷款只需部门主管审批即可发放。

　　台州银行小额信贷部相关负责人介绍，为了使小微企业在创业过程中获得更多的贷款机会，台州银行还设置了“小本贷款”尽职免责机制，在业务指标考核上，还专门对贷款户数进行考核。

　　刘眉妮对此也深有感触。这些机制能使信贷员降低对信贷风险的畏惧心理，使得信贷人员更多地帮助小客户解决融资问题。

　　此外，台州银行还于2012年在全国率先提出并打造“免费银行”，从政策方面为众多小微、“三农”和个体工商户等客户让利，切实减少成本。目前，该行的免费项目已达70余项，三年共为客户节省各类手续费上亿元。

　　寻求多方联动，创业者获更多贷款机会

　　为客户量身定制金融产品，独特的信贷技术和管理机制……事实上，台州银行支持“大众创业，万众创新”的措施远不止这些。台州银行及其主发起设立的“银座”系列村镇银行，还不断探索新模式，寻求多方联动，使创业者获得更多的贷款机会。

　　在三门县，水产养殖和农业种植是当地的特色产业，种养殖户对资金的需求较为普遍。三门银座村镇银行在主发起行台州银行的支持和指导下，通过探索产业链金融、批量获客等方式，有效满足了种养殖户创业过程中的融资需求。

　　“例如，我们通过依托专业的合作社，为从供应种子化肥到种养殖再到加工销售的整条产业链，提供授信服务。”三门银座村镇银行小额信贷营管部的工作人员介绍，他们还由原来的单户营销转为现在的批量化授信，主动出击送贷上门，让更多的创业群体获得银行的资金支持。

　　此外，台州银行还与台州市政府合作发放信保基金贷款、与大学生创业互助社合作支持各商家创业……在实际操作过程中，台州银行还不断融入各商会、协会开展各类合作，形成多方联动机制，既可降低信贷风险，又为客户创业经营解决了融资难题。

　　台州银行金融支持创业创新的发展实践，成效也可见一斑。截至今年7月末，台州银行(包括村镇银行)有余额的贷款户约15万户，户均贷款额度仅44.46万元。近两年的数据显示，台州银行(包括村镇银行)每年支持的贷款客户远远超过十万户，这其中创业创新客户不在少数。

原标题: 为创业者输血 为实体经济送炭