

从2005年开始换发的第二代身份证,于今年迎来了第一批换证潮。而不少人在等待换取新身份证的同时,却收到了银行发来的提醒更换证件信息的短信。
笔者了解到,各家银行对于身份证到期更新信息的规定不同,其中,借记卡信息基本上都要更新,而部分银行的信用卡及时更新信息相关功能也会受到影响,无法使用。杨芳
到期换新部分银行提醒客户更新信息
2005年第二代身份证开始换发,对于当时年龄在16至25周岁办证的市民,其身份证有效期是10年,这部分人今年也陆续着手办理到期换新事宜。
市民刘小姐身份证将于10月份到期,打算近期抽空去重新办理一下身份证,不过在此之前,她收到了银行一条提醒短信。“短信说我办理信用卡的证件即将到期,如果证件号码不变,要将新证件的内容传真回去或者到银行柜台办理。”刘小姐说,收到短信才知道,身份证到期还和信用卡使用有关系。
笔者致电多家银行工作人员了解到,各家银行的政策存有差异,其中部分银行会在持卡人身份证到期前发送短信,提醒更新信息。
“在信用卡持卡人身份证到期前,我行一般会发送短信提醒。”交行一位程姓客服介绍,“收到短信后,提供清晰的已更新18位的第二代身份证正反面复印件,并在复印件上注明信用卡卡号和‘证件更新’字样并填写手机号码,传真至相关号码,我行在收到清晰传真件后3个工作日内修改;如不方便传真,可携带卡片及本人的有效身份证件原件到网点柜面申请修改。”
而广发银行、邮储银行、光大银行等银行客服则表示,只要持卡人身份证号码不出现变化,信用卡相关内容并不需要更新,也不会发送相关提醒短信。
综合多家银行的信息,如果市民收到相关提醒短信,不妨按照内容办理相关操作。当然,基于目前电信诈骗不断的情况下,市民最好致电发卡行了解清楚,确定情况。
部分卡片使用功能或受影响
采访中,笔者了解到,由于借记卡和信用卡使用功能的差异,身份证到期不更新内容带来的影响也是不同的。其中,不少对信用卡没有信息更新要求的银行,对借记卡却有更新要求。
上述交行客服表示:“由于网上消费需要验证持卡人的身份信息,如果持卡人不能将身份证及时更新,会受到一定影响。”
“身份证件到期对信用卡使用暂时不会造成影响,但是如果拿到了新身份证,还是请联系客服说明情况。”中信银行客服建议。
兴业银行、光大银行客服则表示,信用卡使用一般是不会影响的,储蓄卡会因为身份证到期受到影响的,最好及时更新证件,并携带更新后的证件办理信息变更。 “一卡通开户证件过期不会影响一卡通支付、转账汇款、取款等操作,但涉及到需要输入证件号码的业务可能无法办理,建议您尽快持卡片、有效身份证件到网点维护开户证件。”招商银行客服如是建议道。
个人关键信息变更一定要和银行报备
日常生活中,常常发生人已离职,但是信用卡账单却寄到原来单位或租住屋的情况,除了持卡人收不到账单外,也造成了潜在用卡风险。
而出于低碳环保的考虑,多数银行已经采取无纸化账单,通过发送电子邮件的方式发送账单,设定一个电子邮箱就很有必要。如果持卡人在申请办卡时填写的不是常用邮箱,一旦发生变更,就可能出现无法接收账单而忘记还款,或是了解不到最新的优惠信息等情况。
同时,有银行工作人员提醒,将刷卡消费信息通过短信发送到持卡人手机,可以有效帮助持卡人了解账户变更情况。但若是持卡人手机号发生变更,不及时通知银行更新,就很容易出现信息不对等的情况,万一发生盗刷就难以追回损失。
工行客服表示:“持卡人在更换手机号码、地址、邮箱等信息之后应当及时联系银行更改信息,可以通过致电银行客服或者网点柜台办理信息变更。”
此外,在互联网金融高速发展的当下,如果更换了新的信用卡、绑定了新的手机号,不要忘记在支付宝、微信、财付通等第三方支付平台、手机银行上更新相关内容,在保证顺利用卡的同时还能加强账户安全。
原标题: 身份证到期 银行卡使用或受影响
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