每逢节假日，游客的不文明行为总让景区很“受伤”。《游客不文明行为记录管理暂行办法》施行后首批全国游客不文明行为记录7日公布，大闹亚航、强行打开飞机应急舱门、攀爬红军雕塑照相三起不文明事件的四个当事人“上榜”。其中张艳、王声、周跃不文明行为信息保存期限为2年，李文春为10年。

　　根据《游客不文明行为记录管理暂行办法》，上述4名游客被列入游客不文明行为记录，记录信息包括档案号、姓名、性别、籍贯、不文明行为事由和信息保存期限等，并未公开身份证号。信息保存期限视游客不文明行为情节及影响程度确定，期限自信息核实之日起计算。

　　六类不文明行为将被拉黑

　　4月6日，国家旅游局出台了《游客不文明行为记录管理暂行办法》，办法规定，游客不良信息保存一至两年，会影响到游客再次旅游，严重的甚至会影响到银行信贷、出境旅游等。

　　那么“游客不文明记录”有哪些呢？据了解，“游客不文明行为”是指游客在旅游活动中，因违反法律、法规及公共秩序等受到行政处罚、法院判决承担法律责任或造成严重社会不良影响的行为，主要分为六类，即扰乱公共汽车、电车、火车、船舶、航空器或者其他公共交通工具秩序；破坏公共环境卫生、公共设施；违反旅游目的地社会风俗、民族生活习惯；损毁、破坏旅游目的地文物古迹；参与赌博、色情活动等严重扰乱旅游秩序的其他情形。

　　全国“游客不文明行为记录”信息是由省级旅游主管部门报送，或通过媒体报道和社会举报等渠道采集。被记入“游客不文明行为记录”的游客认为将其纳入记录错误的，可以向做出记录的旅游主管部门提交异议申请，一般应由当事人本人提出并提供有关证明材料。旅游主管部门自收到异议申请之日起十五个工作日内，向异议申请人做出答复。

　　“游客不文明行为记录”形成后，旅游主管部门应将“游客不文明行为记录”信息通报游客本人，提示其采取补救措施，挽回不良影响。必要时向公安、海关、边检、交通、人民银行征信机构等部门通报“游客不文明行为记录”。

　　鼓励大家参与监督

　　据了解，4月14日，国家旅游局下发《关于进一步加强旅游行业文明旅游工作的指导意见》，要求各地积极组织开展旅游不文明行为“随手拍”活动，及时曝光和积极举报旅游不文明行为。消息一出，获得广大消费者的点赞。

　　此外，一些旅游业内人士也表示了担忧：一旦把个人信息公布在网上，是否会造成游客隐私信息的泄露？如果这些不文明的游客被“人肉”搜索出来，是否会对游客造成人身侵犯？这些都是需要注意的问题。中国旅游报首席评论员、中国社会科学院旅游研究中心特约研究员刘思敏表示，《游客不文明行为记录管理暂行办法》更多是起到一个震慑作用，被记入不文明行为记录的游客在出游时并不会被各相关行业机构强行限制。