到办税服务厅办税，市民需要携带的资料总是既多且杂，如有疏漏，是不是意味着白跑一趟？浙江本原生活电器有限公司的会计周小姐就遇到了这个问题，5月4日她到办税服务厅申请增加发票份数，却在提交资料时发现没有带公章。看着焦急的纳税人，窗口工作人员检查了资料之后告诉她：“我们现在有‘容缺办税’的服务，可以先为您办理业务，您填写一下书面承诺书，在7个工作日内把资料补送过来就可以了。”

　　原来，为进一步方便纳税人，椒江区国税局自今年1月起试推行了“容缺办理(受理)涉税事项制度”这一纳税服务新举措，对必备资料齐全且符合法定条件但可容缺资料缺少的涉税事项，在与纳税人约定补送后，予以先行办理(受理)。

　　椒江区国税局纳税服务科科长杨先会介绍，自去年《浙江国税县级税务机关纳税服务规范》推行以来，该局进一步简化了报送资料和办税流程，但日常工作中因缺少资料无法及时办理业务的事情仍时有发生。为解决这一问题，该局打破了原来“申请材料齐全且符合法定形式后再受理”的传统，提出“容缺办税”，将补正材料与受理审核两步骤同时进行，进一步节约纳税人的办税时间。

　　杨先会告诉笔者，经过几个月的实践，目前“容缺办税”服务的范围已经扩展到税务登记、税务认定、发票办理、申报纳税、优惠办理、证明办理等6大类27项涉税业务。