陈琪,29岁,长江证券台州市府大道证券营业部高级投资顾问,入行8年。
4月24日,周五。
下午4点50多分,陈琪站起来,伸了下懒腰,喝了口水。“下班。下班。”他简单地收拾下桌面,关掉台式电脑,把笔记本电脑装进包里。
从两人一间的办公室出来,陈琪走到斜对面的客户经理办公区逛了一圈,见没事,笑着回来,准备回家。“前两天都和客户一起,今晚我回家吃饭。”陈琪往电梯方向走。但没一会儿,我又在办公区走道上与他相遇,“你又回不了家?”我诧异地问道。他习惯地笑了笑,说:“领导说总部有个投资顾问等会就到。我想和他聊聊,陪家人吃饭的事只能再说。”
我在陈琪的办公室里坐了一下午,看到他真的很忙碌。
“我一天要接80个到100个电话。股市交易的4个小时中,大概每隔5分钟接一次,晚上10点了还有客户电话。”陈琪这样说。
但是,我对这样的描述没什么概念。
下午1点40多分,我来到陈琪的办公室,只见他一手拿着电话筒,一手飞快地点击键盘。“一个客户朋友,买的一只股票,今天跌蛮惨,说扛不住了。我简单分析了一下,觉得应该还有潜力,建议他,‘可以中长线持有,逢跌时可以考虑再买进,不过,要是手上仓位太重怕再跌,就降低持仓比例。”没等陈琪复述完电话内容,他的手机又响了。
“嗯。没事。”……“今天行情不好,观望吧,下周一、周二入手。”陈琪在回答客户的问题,手指不停地在键盘间游走,眼睛紧盯着大盘。期间,他的QQ上有人问:ST股在哪里找。挂了电话,他快速回复。没一会儿,微信有了提示,是一个客户发来的:融资融券怎么操作?
陈琪说,因为咨询的人过多,他在电话中不得不经常打断对方说话,“没办法,一个客户只能和他说上三五分钟,不然其他客户打不进电话会着急。”
应付了一个又一个电话、微信、QQ咨询,到下午3点,陈琪重重地按了下键盘,“收盘了。”他靠在椅背小憩片刻,起身去拿了两瓶矿泉水,递给我一瓶,“不好意思,刚忙忘了。现在我可以放松一下,好好喝口水。”
见陈琪稍有空,客户经理找他处理客户资料,又有同事过来找他说几句。8分钟后,陈琪拿起电话,打给客户,打给同行。陈琪说,从早上7点开始,他就随时准备接听电话,一直到收市。
这种状态是近年来少有的。回想去年七八月前的工作状态,陈琪说:“很闲,上上网,看看财经报道,给几个签约客户打电话,偶尔接下咨询电话。”之后,随着新股发行增多,他的电话业务忙起来了;今年进入三四月份,每天来开户的有50人到100人,他的电话每天爆满,尤其近两周,行情暴涨暴跌,他这个投资顾问的压力大了不少。
“当上证指数进入4000点后,大多数的老股民谨慎了,而今年刚进来的新股民,由于之前没亏过钱,不知道投资市场的风险,有着‘初生牛犊不怕虎’的劲。”陈琪说,“炒股,心态一定要好。千万不要想着一夜暴发。”
原标题: 投资顾问陈琪:每天接80个到100个电话
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