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4S店赠送7次保养补偿
2015年04月14日 来源: 台州日报 高波

  去年8月份,市民沈先生在临海一家福特汽车4S店购买一辆“翼虎SUV”,购车时用了一辆旧车来换购,4S店承诺,购车后有4000元“以旧换新”补贴。但半年后,4S店却告知沈先生拿不到补贴(详见4月2日4版)。昨日,记者了解到,经过协商,4S店补偿了沈先生相应数额的汽车保养。

  昨天下午,记者拨通了沈先生的电话,他告诉记者,在记者采访后没几天,4S店工作人员就主动联系自己,协商关于补贴的处理事宜。对于无法拿到的“以旧换新”补贴,4S店这样解释:汽车厂商对于补贴申请的审核程序非常严格,申请人提交的所有申报信息,必须满足厂方此次“以旧换新”的活动条件,由于沈先生上报的车主信息中有几项条件不满足,因此错过了此次补贴机会,并且无法再次申报。

  该福特4S店销售主管吴女士表示,厂方未通过消费者的补贴申请,并不是4S店能决定的,但在售车时,店里确实有过活动宣传,给消费者形成误导,4S店也深表愧疚,经车主本人同意,赠送沈先生其7次常规保养作为补偿。

  对于店方的处理态度,沈先生表示满意。他告诉记者,4S店赠送的保养价值超过4000元,也足以说明店方解决问题的诚意。

 

原标题: 4S店赠送7次保养补偿

标签: 保养 浙江在线台州频道 责任编辑: 罗亚妮
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