在行业7年之变中，谙熟装修的营销推广——

　　“简装修，还是精装修？”“简欧风格还是中式风格？”在装修房子或者买房的时候，这些问题很多时候是决定这场交易是否能够完成的关键。在居民生活水平飞速发展的今天，无论是租房子，还是买房子，单单是居有定所的话，已经无法满足我们对现代化生活的需求。对于我们来说，室内装修并不是一个陌生的名词，这个行业自古就有。随着国民经济与房地产行业的高歌猛进，这个行业也经历了有史以来最辉煌的一个时期。在10年前，说起装修的时候，我们往往会先想起包工头，所谓装修设计公司，在这座新兴城市中，仍然是一个初级发展阶段。

　　如今，装修公司已经在全市遍地开花，他们不断从大城市引进现代化的经验和管理理念，改变着台州人的装修理念。台州本土装修行业的“老师头”，也从倚靠经验包揽一切的包工头，变成了从各大高校里走出来的“读书人”。

　　今天，我们的主角苏辉，就是这样一个行走在室内装修行业的“读书人”，2015年，是他行走在这个江湖的第七年……

　　商报记者陈林建

　　8：00

　　太阳照常升起

　　苏辉说，他一天的工作并没有固定的时间表，所以就这样平淡地开始了。“没有说到了几点就要去做什么事情，无法用时间来记录我到了什么时候要去做什么事情，平时做得最多的还是各个部门之间的协调沟通与管理，完成公司的业绩产值。”他说。

　　如果室内装修行业是一个江湖的话，这是他行走江湖的第七年。这个生于西北、长于西北的汉子，在2003年大学毕业后，毅然离开了河西走廊，到杭州寻找没有经历过的人生。

　　“外面的世界不一样，总是要出来看看的，住在西北的人，对于江南总还是有种莫名的情怀，所以就来了。”苏辉说，当初大学学的财会专业，学到大三时觉得不理想，想要换的时候就已经晚了，所以当时就看了不少市场营销的书，决定毕业后转做销售工作。

　　说到这里，苏辉提醒准备高考的学生们，在选择专业的时候一定要慎重。“当初因为长辈文化水平都不高，所以无法在选专业的时候提供好的指导。财会是个有发展前途的职业，但是当时起薪太低，家里没有支撑的话，很难在这个职业上走下去。而销售是个肯用心，来钱会快点的职业。”苏辉说。

　　于是，到杭州之后，苏辉从事了通讯行业的销售工作。2005年，他又和弟弟，以及一位同学，一起来台州开拓市场。“当时卖的是电话IP卡，就是那种在拨号前加拨多少位数字，就能以更便宜的价格打电话的电话卡，很多人应该都还有印象。”苏辉说。

　　2008年，经济危机到来，通讯行业也在这个时候发生了巨变，苏辉的事业开始面临巨大的困难。因为业务往来，他认识了现在的老板，因为做事可靠，他给对方留下了很好的印象。“我自己的公司倒闭之后，就来这里做了。”苏辉说。

　　9：00

　　装修的营销推广是一门技术

　　“这个房间是美国休闲风格的，门框用的红橡木，做旧色系，营造出简简单单、返璞归真的感觉。”面对客户，苏辉侃侃而谈。

　　7年前，跨界进入装修行业的苏辉迎来了人生中关于装修知识的第一堂课。“很庆幸当时来到了这样一家具有现代管理理念的公司，公司对新人的培训机制很健全，我也很快就上手了。”苏辉说。

　　苏辉的手下，包括营销员、顾问、设计师，一共有26个人。营销员负责市场营销推广工作，顾问类似于房产公司的售楼置业顾问，而设计师则负责家装项目设计方案的对接。

　　现代化的发展，让室内设计的营销和推广成为一门技术，苏辉向我们介绍了公司的营销模式：

　　在一个小区交房之前的3到6个月，营销员就要进驻小区，对这个小区的房子从地理位置、学区、户数、均价、交付情况(比例)，业主是投资还是刚需等方面来制定相应的营销策略。

　　在交房3个月前，营销员就要在小区的各个方位布置广告推广，与此同时，设计师也将根据前期的调查信息，来设计各种户型相应的装修方案。交房前的1个月开始，营销员就开始通过多种方式邀请业主前来公司样板房参观，面对面进行销售。

　　“我从业这7年，是室内装修行业变化最大的7年。”苏辉说，在最早的时候，是业主自己去找有经验的“老师头”，再找“游击队”来装修。后来是装修公司承揽了设计工作，但是装修师傅还要自己找。

　　“现在装修公司承揽一切，全包产品化精装业务，顾客来选定风格，谈自己对房子的功能需求和价格要求就好，剩下的就由装修公司全部给设计搭配和落地施工，交付直接拎包入住就可以。客户省心省力，而且省下了很多中间环节。”苏辉说，装修公司承揽大量业务再跟供应商谈价格，要比业主自己去市场采购便宜15%到20%。

　　10：00

　　不后悔当初

　　离开家乡的选择

　　这个时候，一个客户电话打断了我们的采访，这是一个苏辉的老客户，在电话中他建议客户最好能够上门来看看体验房和装修方案。“多年下来，已经积累了不少客户，但是作为团队的负责人，我的KPI是从团队业绩来看的，而不是看我个人能拉多少业务。”苏辉说。

　　“离开家乡已经有十余年，每年都会回去一次看看，但是出来得越久感觉跟家乡同龄人的代沟越大。”苏辉说，当初他放弃了在家乡吃公家饭的机会，但是同龄人在家乡的生活状态，让他并不后悔当初的选择。

　　“刚毕业的时候，就觉得回去的话人生会定型，现在看看那些同龄人，确实是如此，我们的思维已经存在了很大的差别。”苏辉说，因为当地经济发展较慢，相应的工资水平不高，有次回家，甚至还有阿婆问他工资是否有800一个月。

　　“阿婆的这一问让我记忆犹新，当时我突然很庆幸选了一条自己不后悔的人生道路。”苏辉笑道，尽管因为过去太拼命，加上江南相对于西北的气候太潮湿，他落下了风湿的毛病，但是江南的湿润，也让他和家乡同龄人相比，显得年轻了不少。

　　11：00

　　电商O2O和传统

　　家装行业的接驳

　　在午饭前，苏辉和公司电商部门的负责人沟通了一下业务。“像这样线上线下的业务沟通，我们经常有，因为公司已经在发展电商O2O业务，建立了自己的平台。”苏辉说。

　　“互联网和传统行业的结合是未来的发展方向，但是我们也不能疏忽了线下的工作，这是我们的内功。”苏辉说，作为线下销售团队的负责人，他要把服务做好，把设计营销团队带好，让公司在接轨互联网的时候，更加有底气。

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