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玉环运管“连环拳”出击整治出租车行业
2015年01月21日 来源: 台州市运管局

  出租车是城市文明服务的重要窗口,代表着一个城市的形象。出租车行业的规范和文明服务与城市形象息息相关。

  但出租车在营运中也存在很多问题,部分驾驶员拒载、挑客、不使用计价器等行为让市民都很头疼。

  对于这些问题道路运输管理部门也非常重视,从1月9日起,玉环县运管局正式启动贯穿全年的出租车市场整治行动,严厉查处出租汽车拒载、不使用计价器、服务态度恶劣等违规行为,进一步增强出租车驾第一招:重罚挑客、拒载、不使用计价器

  整治出租车突出问题重罚很关键,但重罚的标准又是什么呢?这不仅是普通百姓关注的问题,更是出租车司机们想了解的。

  据了解,此次整治过程中,如有出租车挑客、拒载或未按计价器显示金额收费的,经查实,一律按《浙江省道路运输条例》给予1000元的处罚,同时按玉环县交通运输局《客运出租汽车服务质量考核工作的通知》规定给予相应企业和驾驶员扣分处理。

  据悉,1000元的罚款额,为玉环目前对出租司机开出的最重罚单。此前对于拒载或不使用计价器的处罚仅为罚款300元。

  第二招整治车容车貌、文明用语

  据介绍,此次行动主要是针对车租车车辆外观车内环境和车租车车容车貌和从业人员服务行为已经形成了系统的监督标准,但仍有部分出租车外观脏差,相应标识不清、不齐,服务人员着装和用语随意。

  在近日的执法检查中,20多辆出租车因为车容车貌不达标被当场要求整改,10多名着装随意,运营中打电话、吸烟或向车窗外丢废弃废物的车租车从业人员被当场纠正。执法人员对存在问题的出租车从业人员进行登记,对违反《出租汽车经营服务管理规定》及《客运出租汽车服务质量考核工作的通知》规定的,给予处罚与扣分相结合。

  第三招:日查夜访相结合不定时检查

  据悉,此次整治工作日常管理以稽查为主,结合出租车监控中心对出租车实行24小时动态实时监控,及时掌握运营情况,再加上企业配合明查暗访,全力投入出租汽车市场秩序管理。

  一般来说,出租车驾驶员认为管理部门只是白天出来检查,很少夜间出动,因此夜间部分出租车驾驶员就会无视操守与规定。

  玉环运管表示19日开始将不定期夜间出勤,重点整治出租车不使用计价器、拒载等情况,全力抓好行业规范。

原标题: 玉环运管 “连环拳”出击整治出租车行业

标签: 出租车 整治 租车 服务 行业 浙江在线台州频道 责任编辑: 张丹萍
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