根据交通运输部的统一安排，2014年底，临海市运管局全面完成“96520”运政服务热线升级为“12328”交通运输服务监督号码的相关工作。为方便群众，目前拨打临海市道路运输服务原热线电话96520，有语音提示拨打“12328”，待并轨过渡期后，将关闭“96520”接听功能。

　　临海市运管局在运政办公场所、各道路运输企业积极开展宣传，对各场所以张贴或牌证方式公布服务电话的，统一将“96520”更换为“12328”；对运政执法车辆车厢外的“96520”监督投诉热线标志，按照交通运输部制定的式样重新喷涂为“12328”。

　　据了解，浙江省于2014年7月1日正式开通“12328”电话，将原来公路服务热线“96266”和运管服务热线“96520”统一纳入到“12328”热线导航中，实现省内拨打“12328”按不同业务自动转接到现有公路、运管热线。

原标题: 临海市运管局完成运政服务热线“96520”升级相关工作