部分微信银行还提供业务办理预约服务

　　“XX银行最近的ATM机在哪？”当市民急需现金的时候，第一反应可能就是寻找最近的对应银行的ATM机。可是，当处于一个并不是十分熟悉的地方，快速准确地找到银行网点或ATM机就成为难题。

　　不过，随着银行的服务发展和升级，找寻最近网点的难题也随之攻克。笔者了解到，多家银行提升自身微信银行功能，增加了查询最近网点的功能，有的还提供预约服务，让市民免除网点排队的困扰。

　　动动手指可查询就近网点

　　在日常生活中，市民可能多多少少都会遇到急需现金或需要到银行办理业务等突发情况。如果熟悉银行网点或ATM机的设置，此类情况就很好解决；但若是对地方不太熟悉，无法准确快速地找到网点，在一定程度上就会误事。

　　不过，随着银行的微信平台的发展，其致力于为客户提供多样化的移动服务。市民除了可以通过微信查询账户服务、信用卡、优惠信息等服务外，还可以使用微信平台查询最近的银行网点或ATM机。

　　笔者了解到，工行、农行、广发银行、招商银行、光大银行等多家银行都提供了网点查询服务。笔者体验多家银行的微信网点查询后发现，其网点定位显示方式略有差异。

　　比如，工行在其“信息查询”一栏可选择“查询网点”，之后可以根据需要选择营业厅或ATM机，地图会显示出附近多个符合条件的地点，并且可以查询具体营业厅信息；农行则是在其微信平台“生活e站”的“自助服务”中提供网点导航服务，用户可以根据需要选择了解1公里、2公里及5公里内的营业厅、ATM机和自助用户等信息，并按由近到远的距离排列，选择营业厅后会显示达到路线及营业厅相关信息；兴业银行的查询方式则是使用者发送自身所在位置到微信平台上，之后会显示出最近的网点和具体距离米数，同时还会规划好行走路线以供参考。

　　微信预约业务办理更轻松

　　银行微信平台提供的查询最近网点功能可以为很多有需要的市民带来方便，同时，笔者了解到，多家银行微信平台还为市民提供了预约服务，比如预约办理储蓄卡、预约挂失及预约网点排队。

　　光大银行就在其微信平台上提供了预约办卡服务，市民只要输入姓名及有效证件号就能完成预约，十分方便。“申请提交后，可持有效身份证件到我行任一网点办理领卡手续，无需在柜台填写表单。”该行客服表示。

　　预约排队是广发银行微信平台的提供的金融服务之一。市民发送所在位置就能获得附近网点的信息，回复对应网点序号并根据提示输入手机号码就就能进行预约。“市民在预约成功30分钟后到网点大堂叫号机输入手机号取号，超过2.5个小时为取号该预约就失效了。”广发银行台州分行的工作人员提醒。

　　此外，笔者发现，光大、广发、招商等多家银行在提供预约服务或网点查询时会显示出当前的排队情况来供市民参考。不过，光大银行客服也表示：“目前查询到的排队信息仅供参考，由于排队人数实时变化，实际情况需以柜台办理为准。”

　　银行“标配”微信银行服务发展更加多样化

　　不难发现，各家银行基本上都开通了微信平台，微信银行和手机银行一样都成为了银行发力服务“移动化”的重要渠道之一。同时，微信银行的服务也随着发展日益完善，成为了是集信用卡、储蓄卡及特色服务于一体的“会走路”的银行。

　　笔者了解到，多家银行此前只是提供信用卡查询等相关服务，而现在则延伸到储蓄卡及特色服务上面。除了上述的微信查询网点、预约办卡等便利服务外，多家微信银行还增加了无卡取款、手机充值、买彩票、理财产品查询和本地优惠等多样化金融服务。

　　可见，微信银行的服务越来越贴近生活，越来越“接地气”，市民的掌上体验也得到了不同程度的提升。

原标题: 多家银行微信平台可查附近网点或ATM机