11月18日以来，天台交警大队全面推行用微信平台处理轻微道路交通事故的新机制。截至12月24日已处理轻微交通事故28起。

　　今年1至11月份，该大队共处理各类交通事故13112起，同比增加8%。尽管交警放弃休息日加班加点，仍然无法满足群众快速处理事故的要求。针对这个问题，该大队投资5万元，开通用户名为“天台交警”，微信号为“zjttjj”的微信平台，微信平台现场演示使用培训，学习引导及处置技巧，2名民警负责微信平台服务工作。

　　具体的操作流程是：接处警中心接警后，指定处置民警与当事人电话联系，询问其是否使用手机微信功能，请当事人加入“天台交警”微信平台，告诉当事人如何现场拍照，并将现场照片、有效证件照片及事故双方电话号码等信息发送给“天台交警”微信平台。事故处理民警通过查看照片，对符合自行协商快速处置的，给出责任划分的指导意见，要求当事人将车辆移至路边停靠，并引导当事人自行协商后，再到保险公司进行理赔，或自行到大队接处警中心领取《事故责任认定书》。当事人如有异议的，民警再出警进行现场处置。

　　该大队微信平台，还在交通违法查询、交通路况、车管业务、答疑解惑、交通安全宣传等方面得到运用，起到了良好的宣传效果。大队通过平台连续发布“天台交通事故视频警示录”、“事故很震撼，行车请系安全带”、“车祸是怎样发生的”等一系列交通安全教育视频和图文信息，40天来关注的网民就达5000余人次。

原标题: 天台交警巧借微信平台处理轻微事故