随着房产市场的降温，房屋质量的投诉问题有着上升趋势。近日，记者从市质监总站了解到，在房屋质量工程诸多的投诉中，墙体裂缝问题是投诉最多的一项。

　　市质监总站工作人员介绍，房屋墙体产生裂缝的原因有很多种：一是收缩裂缝，由材料干湿变化收缩引起，一般在墙面上呈网状，两种不同的材料可能形成于其界面上；二是温度裂缝，由热胀冷缩变形引起，一般在房屋顶层(平屋面)沿圈梁的水平裂，沿窗角的竖裂，沿窗角或内纵墙的对角斜裂(两端多且大，中间基本没有)，也有沿附墙烟囱的界面上；三是沉降裂缝：由地基基础不均匀(差异)沉降引起的墙体正八字形、倒八字形斜裂；由灰缝灰浆粉化压缩引起的上部水平裂；由支座沉降引起的钢筋混凝土梁的竖向开裂等等；四是变形裂缝：由变形引起的墙面交叉裂；纵横墙连接竖向裂；倾斜引起的断裂等等；五是结构裂缝，由荷载作用引起也叫荷载裂缝，如大梁下墙柱的多条竖向裂缝，梁板受力主筋处的横向水平裂缝、斜裂、跨中的环绕贯通竖裂，支座边的剪切斜裂，受拉杆件的横裂等等。

　　市质监总站的副站长洪也告诉记者，以上这些种类的裂缝中，一、二种不影响房屋主体结构安全，但容易引发渗漏。较大缝宽的三、四、五种则属危险裂缝，可能会影响到房屋主体结构安全。若住户发现房屋出现裂缝，可先寻找具有相关专业知识的人员去现场查看，判断裂缝类型，以及对房屋主体结构安全的影响，再决定如何修补或加固处理。

　　为了更好地解决裂缝问题，市质监总站近年来推行“阳光验收”制度，即在分户验收阶段，通过网站等渠道，发布验收信息，邀请广大购房户参与到验收过程中来。“这样一来，一方面可对受邀请的购房户进行房屋验收基本知识的讲解，另一方面又可广泛听取购房户对楼盘的意见。”洪也说，“下阶段，我们将结合工程质量两年治理行动的新要求，继续坚持并完善这项制度，同时欢迎购房户积极参与。

原标题: 墙体裂缝成房屋质量投诉的普遍问题