中央台前几天刚刚爆光揭露了机票改签新型诈骗手法,不想在温岭做生意的何先生收到航班取消短信后,按照短信内留下的机票“改签”联系电话,被骗子以信用卡需要激活为由骗走20210元。
何先生是广东人,在温岭做生意,经常需要往返两地,10月29日,他通过航空网站预订了11月7号从温州飞往广州的机票。然而,11月4日下午,徐某收到一则短信,通知他预订的航班因故取消,如需退票或改签,请联系客服电话。
“短信显示的基本信息,如我的姓名、航班号、起飞时间等与我预订机票的信息一致,再加上短信内的电话是400开头的,我也就没有怀疑,便直接拨通了短信所显示的客服电话。”何某向民警此如说道。
当“客服”进入人工流程后,“客服人员”告诉何某,机票改签的费用由该公司承担,但需要徐某通过网上银行支付20元手续费。按照“客服人员”的提示,徐先生通过银行向汇过去20元。
对方称徐先生的银行卡余额不足,未激活转账业务,20元的转账金额被银行冻结了,需要他在卡里存1万元的存款才可以激活,冻结的20元钱才可以退回到账户,对方并再三强调激活不需要钱,这样不知是计的徐先生从其它银行卡内转1万元钱,按照对方说的操作流程,以10090元超额向对方转账,明明是银行卡余额不足的操作,却显示转账已经成功,这时,徐先生着急自己的10090元,问对方怎么退回来,对方支招称徐先生再凑1万元再试一次,银行会以操作失务将钱退还给他,为此徐先生电话向朋友借了1万元,打电话给对方按要求再次汇去10090元,ATM机却再次显示汇款成功,这时徐先生起了疑心。
“当时我正在跟对方通话中,我发现转账又成功后,我就问对方为什么,对方称在交易过程中系统出错,因为我的银行卡已经被冻结,让我在银行卡里存冻结的2万余元金额,再用另外一张银行卡给我退款,当时我感觉可能被骗了,拔打了航空公司的电话质询客服,航空公司客服回复航班没有改签,我这才向城北派出所报案了。”当民警问何先生是什么时候知道自己被骗的,何先生如此说道。
城北派出所民警向徐先生揭露了骗子是怎么成功得手的。起先诈骗分子通过短信群发,当有人上当回拔短信留下的号码时,通过各种手段遥控当事人,玩心理战,诱使当事人把钱先打过去,在当事人以为汇款会以金额不足失败时,提前再往当事人银行卡里汇款几十元,达到交易成功的目的。
民警介绍说,“这类犯罪属于高智商犯罪,甚至有集团化的诈骗团伙,其实他们与当事人对话时的台词都是写好的。受害者在网络上或是电话里怎么说,诈骗分子都有相应的应答方式,一句句逐步利诱受害者上当。”
针对此类骗局,警方提醒市民注意以下几点:
1、仔细甄别航空公司网站和客服电话。要仔细甄别正规航空公司的网站域名,机票应找航空公司授权的售票点购买。
2、航空公司的现金业务不会到ATM操作。只要涉及现金业务,航空公司不会要求乘客到ATM转账,更不会要求把金额转账到个人账户。
3、ATM不具备银行验证的功能。凡是以种种借口要求使用银行卡插入ATM“验证账户安全”“远端保全措施”“开通网上银行”“安全认证”“远程激活”等目的,即可认定是诈骗,不要轻信上当。
4、任何人包括银行工作人员都无权询问用户的银行卡、账户密码。国家法律规定,司法机关在办案中不会通过电话了解群众存款等隐私情况,如果涉及办案,必须当面出具工作证件及相关法律文书,当面进行询问。
原标题: 温岭一男子因机票“改签”被骗走2万多元
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