虚假宣传、假冒仿冒、质量低劣、霸王条款……针对当前家装行业存在的多种乱象,市市场监管局联合市消保委从今年年初开始在全市开展家居装修行业消费维权专项活动。截至8月31日,全市查获家装行业违法案件55件,罚没款85万元。
针对商品质量以次充好等现象,市市场监管局全系统加强了建材商品质量检测力度,整治期间共开展专项监测29次,抽检油漆、涂料、地板、电缆等建材商品132次,对28批次不合格商品责令停售或立案查处。同时,对建材市场和家居装修企业的经营行为进行全面检查,对检查中发现无照经营、以次充好、虚假宣传等坑害消费者的违法行为,予以立案。截至8月31日,全系统共出动2618人次,检查市场、企业3611家,查处案件55件。
此外,该局将消费者关注的霸王条款、合同陷阱问题作为评议重点,收集了50余份家居装修施工合同,并邀请专家和律师点评找茬;对消费调查、检查发现、体验评价中问题较多的家居建材市场和装修服务企业进行针对性的行政约谈45次,发放整改建议书26份;推动市建材装饰协会成立“诚信经营联盟”,设立20余万元的诚信经营基金,建立了先行赔付制度,对于诚信经营联盟会员发生的消费投诉事件,由联盟按照程序启动先行赔付机制,先用诚信经营基金赔偿消费者损失,再由联盟向会员追索。
原标题: 我市8个月查获55件违法案件
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