“以前跑单累了，只能在路边吃饭休息，现在社区党群有了专属驿站和食堂，随时能吃上热饭、安心歇脚，心里特别踏实。”近日，天台县始丰街道溪林社区外卖骑手小李的感慨，道出了辖区广大新就业群体的共同心声。

当前，新就业群体队伍持续壮大，已成为城市发展、民生服务的重要力量。天台县始丰街道溪林社区坚持党建引领、先行先试，紧扣该群体流动性强、归属感不强、诉求多元等特征，统筹做好服务保障、思想凝聚、治理吸纳各项工作，积极探索服务赋能、治理聚力的“双向融入”新路径，推动新就业群体从“城市过客”转变为“社区主人”。

做优服务，让小哥“有依靠”

“我们着力打造新就业群体友好型党群服务阵地，实现歇脚休憩、热饭饮水、充电如厕等便民服务就近可及、暖心可感。”溪林社区党总支书记陈淑珍介绍。

社区食堂面向新就业群体开放9折优惠用餐，设置“快速取餐通道”，提供免费打包服务，有效缩短取餐等候时间。同时，依托党群服务中心一楼廊道转角空间，打造标准化“小哥驿站”，配备微波炉、医药箱、免费Wi-Fi等便民设施，根据季节变化供应银耳汤、绿豆汤或姜茶，全方位满足新就业群体户外作业休憩补给需求，日均服务50余人次。

在基础服务之外，社区持续延伸服务链条，依托“暖新学堂”，聚焦高温作业、劳动纠纷等高频风险点，整合县红十字会专业力量、退休老干部师资资源，常态化开展精准化专题服务：开展急救技能实操培训、配发防暑降温物资，筑牢户外作业安全防线；常态化开展普法惠民宣讲，系统解读劳动合同、工伤认定、薪资维权等政策法规，切实保障新就业群体合法权益。

做强治理，让小哥“有作为”

立足新就业群体遍布街巷、贴近民生、流动全域的独特优势，溪林社区坚持做好思想引导和凝聚服务，把“流动力量”转化为“治理增量”。

社区创新建立“随手拍、即时报”激励机制，引导骑手、快递员化身“流动网格员”，依托日常配送工作，动态排查、及时上报道路设施破损、环境卫生死角、公共安全隐患等各类基层治理问题，同步升级“服务换积分、积分兑激励”红色积分体系，将新就业群体参与基层治理、志愿服务的履职情况纳入积分管理，以正向激励激发参与热情。

针对辖区小区村居全开放、老旧楼栋号牌模糊、单元入口难辨等实际难题，社区统一编制“配送指南针”地图，清晰标注楼栋分布、单元号、主要通道及电梯信息，有效提升配送效率。同时，社区积极联动物业及第三方单位，在小区周边及专用停车区加装智能充电桩60余个，让骑手随时“满电出发”、安心跑单。

“新就业群体常年奔走在街巷一线，自带贴近基层、感知民情的独特优势，正成为城市精细化治理的‘前哨’，助力各项服务直达民生末梢。”始丰街道党工委副书记朱艇表示。如今，越来越多外卖骑手、快递员从“城市过客”变为“治理力量”，主动投身基层治理、服务社会，在奉献中实现自身价值，成为基层治理不可或缺的新生力量。