10月27日，翁阿姨照例在椒江荣华社区家政服务点轮值，“现在只要居民下单，我拿上工具包就可以上门服务。”她说，社区“暖新驿站”配备家政共享工具包、饮水机、应急包等，支持从业者“拎包上岗”。

家政服务，一头连着家庭幸福，一头连着妇女就业。近年来，台州市妇联紧扣巾帼家政综合服务改革主线，推动家政服务进社区、进家庭，一张覆盖广泛、精准对接的巾帼家政服务网络正加速织密，成为撬动民生幸福、助力共同富裕的“大杠杆”。

机制聚资源，拧紧服务“一股绳”

在荣华社区，社区用房有了新身份——巾帼家政服务“工位”。椒江区妇联创新“以空间换服务”模式，招募家政企业轮值入驻，提供母婴护理、养老照料、家庭保洁等20余项标准化服务，预计可降低居民家政支出超15%。

“我们实行轮流服务机制，服务项目、收费标准、服务流程全部进行预审公示。”椒江区妇联城乡工作部负责人介绍，该区率先建立“准入—评价—退出”全链条管理机制，从源头审查资质，到过程跟踪评价，再到不合格坚决退出，确保优质服务“不断档”。

家政资源分散、企业找人不畅、妇女求职无门、家庭需求难对接，这是家政行业长期存在的痛点。台州市妇联推动社区家政从碎片化供给转向集成化服务，目前已开展家政服务进社区活动435场，惠及居民7万余人次。

黄岩区妇联则组建“幸福家政”联合体，把各级妇联组织、家政企业、培训机构、行业协会、金融机构等多元主体联结起来。“永宁之家等企业带来岗位，阳光育婴师学校带来课程，永宁幸福中心提供心理支持，泰隆银行注入金融活水。”黄岩区妇联负责人说，“幸福家政”联合体把分散的力量拧成一股绳，让资源从“满天星”聚成“一团火”。

培训促就业，打开增收“新大门”

通过黄岩区幸福家政学院培训、推介，57岁的陈玲芬入职上海小邻通生活服务有限公司，现在是一名日常家庭保洁员，每月工资5000元，实现“飞地”就业。

近年来，台州市妇联着力构建“精准摸底—定向培训—签约输送—稳岗跟踪”全链条服务体系。基层妇联深入排摸，一边形成妇女就业需求清单，一边形成家庭服务需求清单，打开增收“新大门”——

黄岩区妇联打造的幸福家政学院，采取“1+N+X”矩阵式办学，课程既有母婴护理、养老照护等技能课，也有积极心理学、情绪管理等“幸福课”。

椒江区妇联依托巾帼夜校、椒匠夜校，累计开展家政类技能培训近百场，累计新增持证技能人才1259人，其中高技能人才728人、占比57.8%。

玉环市妇联组建“巾帼嫂”队伍，与职业技能培训机构合作开展家庭护理、老年人护理、消防安全等培训，让越来越多妇女在家门口端稳“就业碗”。

服务暖人心，托起民生“大幸福”

张海霞是玉环市大麦屿街道福山村妇联主席，身兼巾帼嫂、网格员数职。前段时间，村里高龄老人周奶奶腿脚肿胀严重，张海霞立即陪同送医，帮助老人顺利完成手术。术后休养期间，她还组织巾帼嫂轮流上门看望老人，安抚情绪。

玉环市妇联在福山村实施的“村村有爱·一老一小有她”项目，是全省唯一试点。项目推进以来，巾帼嫂志愿服务队常态化开展公益经典诵读与亲子课堂，还免费为老年人、儿童及行动不便群体理发。

数字化让守护更智慧。椒江推动“家政+送餐”“家政+早教”等融合服务，该区企业懿家科技联合高校、实验室研发的“爱长伴”人工智能居家医养慢病主动健康管理系统，已服务独居老人等特殊群体超500位。

在黄岩，幸福家政既服务家庭生活，也关照家庭“情绪中枢”。针对妈妈群体育儿焦虑、家庭关系困扰，黄岩区妇联打造“AI幸福妈妈”智能平台，提供7×24小时情绪疏导、亲子沟通、家庭教育等即时服务。

“我们将持续深化巾帼家政改革，推动服务提质、就业扩容、民生增效，让更多妇女在家政领域实现人生价值，让更多家庭享受有温度、有品质的家政服务，让幸福从一个人传递到一家人、从一家人温暖一座城。”台州市妇联负责人表示。