近年来,温岭市人大城北街道工委创新打造“微问政”专题询问工作品牌,聚焦民生实事小切口,着眼群众所需细微处,体现人大监督精准度,通过“码上接访—精准问政—清单监督”闭环机制,推动政府职能部门履职尽责、主动作为,让“群众满意”掷地有声,成为城北人大践行全过程人民民主的生动实践。
以“微”定题,让“小切口”直抵民生痛点
“微问政”的“微”,首先体现在选题的精准。人大城北街道工委依托基层单元管理系统,对群众扫码反映的民情民意进行梳理分析,从数百条诉求中锁定高频“问题清单”,形成“一年一问”工作机制,让每一次问政主题都直击群众急难愁盼,精准对接基层治理痛点难点。
2023年7月,首场“微问政”聚焦城市管理。前期,人大联络站系统归集425条群众民情诉求,发现乱停车、交通拥堵等问题最为集中、频次最高。为此,人大代表们实地走访调研、拍摄问题照片,最终确定车乱停、流动摊点、咪表车位管理三大主题开展专项问政,精准破解城市精细化管理难题。2024年,“微问政”紧扣街道中心大局精准提档,将监督转向治水工作短板,针对东月河、后马河、琅岙小河等支河氨氮指标不稳定问题,组织人大代表下沉问题河段实地踏勘,排查梳理出水质污染管控不到位、河道日常保洁不彻底、沿河违规养殖等三大类突出问题,靶向开展专项监督问效。
后续两年,人大城北街道工委持续优化“微问政”选题导向,紧盯群众关切、聚焦中心工作,先后围绕政府半年度预算执行效率提升、品质新城建设提质增效等社会关注度高、群众获得感强的领域开展问政监督。
每一场“微问政”都源于群众“真声音”,锁定基层“真问题”。通过以小切口破题、以精准监督发力,有效撬动民生大改善、治理大提升,真正将人大监督触角延伸至民生服务最前沿。

以“问”破题,让“辣味”贯穿落实全程
“微问政”的“微”,更体现在问政的精准与辣味。人大代表与街道分管负责人、办线负责人、基层所队负责人等面对面而坐,通过点对点提问、实打实质询,问出“辣味”、问出压力、问出担当。
问政现场直击痛点,监督氛围浓厚。市人大代表蔡夏富直指“流动摊贩和私家车占用消防通道、咪表车位低周转率”的矛盾,城管办负责人现场细致解答整改思路,获得代表认可;市人大代表马小福对照曝光问题照片,直击东月河沿线污水管网老化渗漏、沿河私搭鸡鸭棚导致污水直排等突出乱象,街道分管负责人现场回应治水现状和已落实措施,承诺对代表提出的意见建议照单全收,逐项制定整治方案;在预算监督专场,代表就辅警经费、党建经费执行率偏低等问题逐一追问,倒逼财政资金规范高效使用;在品质新城建设专场,街道相关负责人表示将做好协调对接、项目推进,推动城北城市建设提质增效。
对于答复不够具体、措施不够满意的,人大代表坚持较真追问,推动制定最佳方案,避免因职责边界不清导致整改流于形式,确保群众反映的各类难点堵点问题事事有着落。

以“督”闭环,让“实举措”落地更见实效
“微问政”的“微”,最终落脚于监督的实效性。人大城北街道工委着力抓好问政“后半篇文章”,开出“问政单”,通过明察暗访、专题视察、“码上办理”等方式持续监督,每年12月底前以书面形式听取街道职能办线、基层所队工作汇报,并组织三级代表进行满意度测评,构建形成“精准问政—持续督办—测评问效—闭环销号”的全链条监督,确保问政问题逐项落地。
如治水“微问政”后,东月河零直排提质扩面工程如期进场,后马河完成生态治理,琅岙小河上游生态拦截沟渠投入使用,河道死角垃圾清理、沿河养殖专项整治等专项行动有条不紊推进;财政预算“微问政”后,民生保障、基层治理、党建工作等9个预算的执行率明显上升;品质新城“微问政”后,各职能部门主动提速攻坚,优化城北二小新建工程、温岭学院一期周边配套道路建设方案,系统谋划推进低洼区域农民建房提质升级工作,擦亮宜业宜居城市底色。

从城市管理到五水共治,从预算监督到品质新城,人大城北街道工委“微问政”坚持以“微”见著、以“问”促改、以“督”提效,依托精准化、常态化、闭环式监督载体,搭建起回应群众诉求、破解基层难题的治理新支点,实现民生诉求件件有回应、整改落实事事有成效、治理成果层层有落地,让全过程人民民主在基层治理一线落地生根、开花结果。
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