日常生活里，不少车主都遇到过车辆被困的突发状况。近日，三门大湖塘一处停车场内，一名女司机倒车时不慎将车轮卡进树坑，车辆底盘被死死顶住无法移动。危急时刻，辖区“警相邻”平台的民辅警及时伸出援手，暖心帮车主解了围。

事发10月13日上午，大湖塘“警相邻”警民互动平台的民辅警在值守时，发现停车场内有车辆停滞不动，车主正在一旁焦急求助。民辅警立即上前查看，了解到该车位旁因绿化施工留有树坑，司机倒车时疏于观察，右前轮不慎掉入坑中，导致车辆底盘被卡。

车主多次尝试自行挪车，车辆依旧纹丝不动。如果强行踩油门脱困，极易损伤底盘、爆胎，引发二次损坏。

为帮群众快速脱困，民辅警当即分工施救。大家俯身沉腰合力抬升车身，稳稳把控车辆平衡，同时引导车主在车内配合操作。众人默契配合、稳步发力，一点点将车辆抬高、摆正，全程紧盯车身状态，避免晃动磕碰。经过十多分钟努力，被困车辆顺利脱离树坑，安全驶至平稳区域。

看着车辆成功脱困，车主连连向民辅警道谢。她表示，原本已经准备呼叫拖车，没想到附近值守的民辅警快速赶来帮忙，不仅省去了麻烦，还节省了不少费用，暖心举动让人倍感安心。现场路过的市民也纷纷为民辅警贴心高效的便民服务点赞。

据了解，此次暖心救援只是大湖塘“警相邻”平台日常服务群众的缩影。该平台深耕基层网格，联动社区、商铺、物业等平安力量，依托“三警融合”街面屯警机制，大幅压缩处警响应时间。除常态化开展巡逻防控、反诈宣传、矛盾调解外，民辅警随时就近响应群众求助，把贴心警务服务送到群众身边。