“找蔡医师看病，我们放心！”

“蔡医生人真好！”

“蔡医生是我们老百姓的好医生！”

……

说起蔡海红，每一位“老患者”总是有夸不完的话，诊室的“女超人”，患者的“贴心人”，这些都是患者们给她起的“绰号”。

蔡海红是一名社区医生，今年是她在椒江区洪家街道社区卫生服务中心工作的第30个年头。从走上工作岗位的那一刻，她就不断提醒自己，要当老百姓最贴心的医生。

蔡海红是远近闻名的劳模，日接诊量超过100人次，只要经她手的病例，都记得清清楚楚。她会在病人的医保卡后面贴上自己的电话号码，那是她为病人准备的24小时“服务热线”，即便是如今小灵通已经几乎退出了市场，蔡海红依然每月缴纳100元左右的月租费将号码保留，以便那些年纪大的“老患者”能第一时间联系到自己。

现在她又专门申请号码为患者单独开通“微信咨询”，有8000多名患者添加了她的微信，除了日常门诊，蔡海红每天都要抽出1-2小时的时间为患者“答疑解惑”。

作为一名全科医生，蔡海红不但要做好日常的门诊医疗服务，还要承担家庭医生的签约工作。2017年，她组织6名医务人员成立了“彩虹之队”家庭医生签约团队，带动越来越多的医务人员和基层群众参与到家庭医生项目中来，让医生走进家庭，让家庭拥有医生。