在一般人的印象里，国有银行一直给人高高在上的感觉，它们通常为大型企业提供服务，对小微企业却并不重视。然而，在农业银行台州分行(以下简称台州农行)，小微企业一直以来都被视为重点服务对象。他们主动对接市场，不断创新小微信贷需求，小微业务多年来持续健康发展，以实际行动诠释了“大银行服务小客户”。

　　在去年市政府组织的年度小微金融服务突出贡献奖评选当中，台州农行名列第一。同时，台州农行连续七年蝉联市政府“支持地方经济”考核第一名，为提高我市小微金融服务水平，推动我市经济建设作出了卓越贡献。

　　借改革东风小微服务再上层楼

　　随着12月2日国务院常务会议宣布建设浙江省台州市小微企业金融服务改革创新试验区，我市小微金融发展迎来历史新机遇。作为植根于台州的金融机构，台州农行显然不会错过这个机会。

　　“台州成为国家级小微金改试验区，对台州农行来说是一个难得的机遇。我们将借此机会，积极向上级行申请更多的政策倾斜，在后期逐步落实的过程中，我们的小微金融服务水平可以再上一个台阶，对自身经营业绩也会有裨益。”中国农业银行台州分行行长贾正生说，“当然，从另一方面来说，这也是一个挑战。如果我们在未来的工作当中创新力度不足，相关政策落实不到位，那么就会逐渐和其他同行拉开差距。”

　　带着这样的觉悟，台州农行在我市成为国家级小微金改试验区的第一周内，就主动向上级争取政策。据了解，目前台州农行已经向省行上报申请了十个方面的政策，包括放宽客户准入门槛、简化信贷流程、扩大信贷授权、加大资源配置等一系列政策。

　　向上积极申请政策倾斜，向下则进一步优化加强组织架构。为提高工作效率，台州农行专门设立了小微企业金融服务中心，负责辖区内小微企业市场开发、批量营销、业务管理、审查审批等多项事务。在各大支行则增设了12家小微企业金融服务专营机构，为将来政策落地的配套工作打下坚实基础。

　　“经济决定金融，在台州做金融业务，一定要符合本地经济特点。台州民营经济发达，其中小微企业占了很大比例，在这里不给小微企业提供服务，就几乎没有服务对象了。同时，银行业一个产品包打天下的时代已经过去了，未来我们需要提供更多差异化、精细化的产品服务企业。所以，我们发展小微金融，既是符合台州经济特点的需要，也是顺应银行业经营转型的需要。”贾正生总结道。

　　多优势齐发助力小微茁壮成长

　　融资难、融资贵是阻碍小微企业进一步发展的重要原因之一。而在贾正生看来，融资贵的问题其实源自融资难。

原标题: 国有大行的小微服务之道