9月18日上午8点30分，黄岩区江口街道纪工委“清风热线”84162593接到群众举报，称该街道便民服务中心一工作人员上班时间聊天、办事拖拉。该街道纪工委马上组织人员进行核查，通过调取现场监控查明，该工作人员确实存在上班时间聊天的违规行为，但是办事拖拉的情况不存在。调查结束后，街道工作人员向举报人反馈了调查结果，并对违规工作人员进行批评教育。

　　今年3月起，江口街道纪工委开通作风效能监督电话84162593，并在街道便民服务中心办事大厅、村级便民服务中心、派出所服务窗口等7个服务窗口处设立公告，详细列举诸如态度冷漠、办事拖拉、工作效率低下等9种不作为行为，只要群众发现工作人员有上述行为就可拨打监督电话进行举报。这就是“清风热线”。据街道便民服务中心主任李文杰介绍，自从有了“清风热线”，窗口工作人员还从实际出发，举一反三，完善了街道工作人员问责制度以及工作人员守则，现在街道工作人员每次接待群众都有了规范的文明用语。

　　清风热线除了发挥作风效能监督以外，还发挥了监督举报村干部违规违纪行为的作用。

　　今年3月，有群众向清风热线举报，称一村两名村委会人员违规将征地补偿款存入非指定银行。经查，群众反映的情况属实，两名村委会人员受到开除党籍和党内警告处分。4月，村干部汪某某、王某某用村集体资金购买烟花问题被群众举报。经调查确认后，两名村干部被诫勉谈话并退还烟花款。

　　据了解，自清风热线开通以来，江口街道纪工委共收到群众举报23起，其中效能举报10起、违规违纪举报13起，共有7名机关工作人员和4名村干部受处分。

原标题: 江口街道“清风热线”扬清风