移动互联时代,客户的金融服务需求不断增长且变换快速,谁能快速响应和满足客户需求,谁就能抢占先机、赢得客户。为提供给用户需要的移动金融服务,银行间不断革新手机银行服务。
不同于过去的银行手机银行APP只提供查询、转账等功能,随着移动互联技术和设备的更新,各家银行在移动金融领域的投入不断加大,现在的手机银行APP提供的金融服务更加丰富而便捷,其社交功能也逐渐凸显。
“商超购物卡”服务功能
A
“随时、随地、随身”,转账方便是手机银行的一大特色。随着移动互联的快速发展,人们对于简单金融业务的便捷化需求越来越大,银行的手机银行不仅可以便捷转账,还可以随时缴费,轻松办理各类金融业务,真正做到了实用又贴心。
为了丰富金融产品体系,推出更多符合市场需求的金融产品,近日,建行手机银行新增了“商超购物卡”服务功能。该功能丰富了“悦生活”缴费场景,新设“电商礼品卡”,以及“商超购物卡”两个二级菜单,客户可通过手机银行,在线购买华润万家、家乐福、沃尔玛等线下知名商户的购物卡,将客户日常生活需求融入手机银行生活服务功能。
据悉,手机银行商超购物卡,通常以优惠于购物卡的标价出售,具有购买便利、价格优惠等特点。银行通过在线下与各大商超客户的合作,为各用户带来便利与实惠,那么对于银行本身来说,优惠的部分,可能还要自己贴钱,为什么要这么做呢?“一来可以增加手机银行交易量,二来也能促进手机银行活跃客户数量的增长。”业内人士解析道。
“掌上图书馆”
B
随着数字化阅读、碎片化阅读逐渐成为主流,图书数字资源与智能移动端的“握手”逐步形成合力,争夺更大用户市场。日前,华夏银行小龙人移动银行推出“掌上图书馆”模块,为持卡用户提供图书的免费阅读服务。
登录小龙人移动银行,进入“华夏金融”板块,可以看到新增的“掌上图书馆”模块。点击启动键,进入“掌上图书馆”,就有华夏银行客户专享免费图书阅读大礼包“,客户可以选择其中的图书免费下载阅读。
此番,华夏银行在移动银行中嵌入的“掌上图书馆”功能,不仅可以为用户带来更多精神文明产品的体验,也为华夏银行“移动金融生态圈”的布局注入了更多“文化内涵”。
特别值得一提的是,华夏银行是首家提供此类服务的银行,通过统一向合作商支付阅读费用的方式,真正实现用户免费阅读,提供高价值服务。
“全民阅读”是政府近年来大力提倡的一项重要活动,已连续两年被写入《政府工作报告》。在这种背景下,华夏银行推出免费“掌上图书馆”为“人”与“阅读”之间搭建了更便捷的桥梁,成为践行“全民阅读”的一项创新举措。
C
手机银行指纹支付
近日,民生银行宣布推出手机银行指纹支付服务,成为国内率先试水生物识别支付应用的商业银行。
据了解,民生手机银行个人版或小微版客户,通过苹果5S及以上手机或其他苹果移动终端且开通Touch ID功能,即可在手机银行“个人设置”中选择“指纹支付设置”验证个人指纹和输入交易密码开通指纹支付服务。
据相关介绍,这一支付手段目前的应用场景包括缴费、话费充值、二维码扫码支付、火车票、飞机票、景点门票、电影票、特惠商户订单支付等等。指纹支付的交易过程,省却了短信验证方式中需要等待短信和手动输入验证码的步骤。民生银行表示,应用这一技术最大优点在于,能减少客户操作流程并节省交易时间,进一步提升了支付交易的便捷性和安全性。
对于安全性方面如何保障,民生银行相关人士表示,生物识别技术可有效避免传统短信验证手段潜在风险。传统短信验证必须经过银行发送通信商、通信商发送客户两个环节,随着手机木马、伪基站等黑客活动日渐增多,短信验证码被拦截的可能性大幅增加;而生物识别技术的身份认证具有不可替代性,比如民生手机银行指纹支付采用本地验证方法,可有效避免被网络攻击的风险。
除指纹支付外,民生银行今年以来还推出在线客服、消息推送等一系列新服务。民生银行称,未来还将继续探索声波、蓝牙、虹膜、人脸识别等新技术。
原标题: 手机银行汇集多类功能
看台州新闻,关注浙江在线台州频道微信
凡注有"浙江在线台州频道"或电头为"浙江在线台州频道"的稿件,均为浙江在线台州频道独家版权所有,未经许可不得转载或镜像;授权转载必须注明来源为"浙江在线台州频道",并保留"浙江在线台州频道"的电头。新闻爆料:0576-88906060,投稿邮箱:1056292011@qq.com
台州频道

