8月19日，省消保委召开了全省消费维权义工业务技能培训会议，来自全省各地(市)的消保委带领100多名义工代表参加了此次为期两天的培训。

　　据了解，此次是省消保委组织召开的首次全省维权义工业务技能培训。会上，省消保委秘书长崔砺金介绍了全省消费维权义工队伍的整体情况、发挥的作用及下一步努力的方向。此次业务技能培训主要讲解了新消法的解读、应用及新食品安全法的解读、应用。最后在相关领导的带领下，参会人员到嘉兴市西塘古镇进行消费体验和消费调查活动。

　　据了解，目前，全省共有284支消费维权义工队伍，注册登记的有7285人，此外还有临时招募的消费维权义工，不但包括了各行各业的精英人士，也有法律界的维权知识团队。截至目前，消费维权义工参与消费调查1886次，监督检查4384次，调解的消费纠纷达5392次。

　　崔砺金表示，在消费维权义工队伍建立之前，消费维权工作始终面临着人手少、工作面大的问题。如何克服这一工作瓶颈，如何发挥社会力量的作用，推进全省消费维权的专业化、社会化，这是省消保委一直在努力解决的问题。2011年，在全省部署了消费维权义工队伍建设工作之后，各地经过广泛发动，把有志于从事消费维权公益事业的社会热心人士组织起来，凝聚成有组织、有纪律、有能力、有后劲的消费维权团队，扎根民间，收集消费信息、宣传消费知识、监督消费市场和调解简易消费纠纷。“下一步，在消费维权义工的数量上和质量上都要有所提升，省消保委将分期、分批地开展维权义工业务技能培训。”

　　台州市消保委的工作人员告诉记者，目前，我市各县(市、区)都已组建了消费维权义工队伍，共计700多人。“今年，我们还将进一步招募消费维权义工，人数提升10%，充分发挥消费维权义工的信息员、宣传员、监督员、调解员的作用。”