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用了十年的小灵通为何被销号?
2015年08月24日 来源: 台州商报 通讯员 潘薇霞

  温岭张先生的一部小灵通使用了十多年,前段时间发现号码被注销了,但是号码里还有100元话费未用完,这让他很郁闷:“我又没有欠费,通信公司也没有通知我,怎么就单方面把我的号码注销了?”

  原来,张先生在2003年办理了小灵通业务,为拓展生意,他发出去的广告和名片上留的也是这个号码,一直作为业务联系号码使用至今。直到今年4月20日发现停机了,便续充了100元话费。谁知,过了半个月有客户到店询张先生的号码怎么变空号了?张先生纳闷,话费使用有效期6个月,这才1个月不到,怎么号码就成空号了?经咨询,他这才得知自己的小灵通号码在4月26日就被销号了。在多次联系通信公司要求恢复号码无果后,无奈之下,张先生只能求助于12315。

  对此,该通信公司营业厅相关负责人解释:由于小灵通设备供应和技术支持等原因,自2014年10月1日起,由更先进的移动网络承接小灵通服务。对部分仍在使用小灵通的客户,可到营业厅办理服务升级。张先生号码被注销,可能是充值后并未显示“在使用”,因此省公司对类似号码统一进行注销操作。在此,他也提醒仍在使用小灵通的市民,尽快到营业厅办理相关升级转网业务。

  经温岭城东市场监管所消协工作人员调解,通信公司营业厅赠送同尾号的手机号码给张先生。

原标题: 用了十年的小灵通为何被销号?

标签: 小灵通 浙江在线台州频道 责任编辑: 罗亚妮
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