迈向国际智造名城·“五帮一化”服务企业
今年以来,市国税局深入开展“便民办税春风行动”,全面落实各项税收优惠政策,提升纳税服务品质。上半年,全市纳税服务评价满意度达99.5%以上。
自“春风行动”开展以来,市国税局对全市涉税重点企业进行走访调研,帮助企业解决生产经营中的涉税难题,提供政策辅导,依法主动运用减、免税手段,最大限度缓解企业资金困难,增加发展后劲。截至目前,累计减免各类税费13.77亿元。
在我市,国地税联合办税正在兴起。今年3月12日,国地税两家召开首次联席会议,通过了联合办税方案,即“一个机关受理,一套登记资料,一套证件通用,一证套印两章”。
在试运行阶段,国地税双方统一到临时场所办公,着手信息对接,清缴税费,办公设施和硬件改造同时进行。期间,双方“每天一碰头,每周一小结,每月一例外”,及时解决双方在联合过程中发生的各种问题,促进新机制不断完善。
联合办税的实质在于通过对税务资源的整合,最大限度地降低成本,方便纳税人。这一举措得到了诸多纳税人的“点赞”。
《国家税务局地方税务局合作工作规范(1.0版)》于今年7月1日起试行。乘着这股东风,国地税进一步整合服务资源,加强服务联合,拓展服务领域,为纳税人提供“快、准、精、省”的服务。截至目前,全市共有十个地税征收单位进驻当地国税部门办税服务厅,实现“走进一家门办好两家事”。
创新服务不止这一项,为提升审批效率,市国税局全面推行首问责任制和限时办结制,大幅缩短纳税人登记、申报等六个方面涉税项目的办结时限,实现了“一窗通办”。对四类14项业务实行“免填单”,目前已累计办理各类“免填单”业务5671笔。
此外,帮助企业控制涉税风险也是“春风行动”的一大内容。市国税局引入风险管理理念,在全省率先将全市36户上市、拟上市大企业列入市级定点联系企业名单,积极引导企业完善税务风险内控制度,帮助企业降低涉税风险。截至目前,已协调解决企业提出的重大涉税诉求56例,帮助企业排查涉税风险点182个,调整纳税6900万元。
原标题: 市国税局:“春风行动”打造税收服务升级版
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