“如果是以前，某电路出现故障，市民拨打电力部门客服电话，客服人员再将信息告知所在辖区供电所，所里维修人员还要先排查，再派人员上门维修。这样一来一去，既费力又费时。现在有了信息化全程监控设备，电脑自动会报警哪条电路有故障，哪家企业用电量超负荷，居民用电情况也会数据反映出来。”按照国家电网临海市供电公司江南供电所副所长童渊的话来说，进入信息化时代，供电机构也体现了智能化电网管理模式。

　　据了解，2010年起，浙江供电系统在全国率先开展打造智能电网。今年1月份，国家电网临海市供电公司逐步打造智能电网，先在江南供电所投资建成一个运营监控中心，对辖区2800多个用户用电情况进行24小时实时监控。

　　“经过半年试运营，运营监控中心已经成熟，一方面提升了供电服务水平、保证安全供电，另一方面也为打造智能电网积累经验。”国家电网临海市供电公司党群部主任陈怀颖说，所有供电设备都可以将采集到的信息传递到数据库。运营监控中心就是在智能电网的基础上建立起来的。

　　不仅对居民用电进行监控，该运营监控中心对生产企业用电情况也是实时监控。目前，运营监控中心服务企业包括临海市江南街道、尤溪镇、汛桥镇和沿江镇，规模以上智能电网企业已有800多家。该市智能电网实现今年1-5月份工业电量1.55亿千瓦时，同比增长2.5%。