夏季，不少爱美心切的女士为了快速瘦身，会尝试各种减肥方法来塑造魔鬼身材。日前，温岭的廖女士在一家美容机构花费5600元，购买了一套减肥套餐服务，不想不但没有起到预期效果，连服务都被“减肥”了，廖女士要求退款，最后在市场监管部门的协调下退回部分款项。

　　廖女士购买的这套减肥套餐服务包括经络疏通、淋巴排毒、营养搭配、腰腿重点按摩等。美容院一口打了包票，表示能在一个半月内为廖女士减掉7-10斤。

　　一个月过去了，廖女士严格按照美容师的要求控制饮食，并按时到店里接受瘦身服务。然而，一开始每每能做足90分钟的瘦身服务，到了后来直接缩水到了一小时左右。眼看着套餐消费接近尾声，美容院的态度越来越敷衍，而自己所期望的瘦身却根本没有达到预期的效果，廖女士提出退款。当初一口答应“无效退款”的美容院却打起了“太极”，声称廖女士是易胖难瘦的体质，该套餐对其他客户都有明显效果，他们本身不存在问题。而且套餐中的减肥产品，包括按摩膏、瘦身精油等都已经快要用完，不可能退款。

　　温岭市市场监督管理局市场监管人员查看了廖女士提供的消费凭证，发现上面只简单地写了“5600元减肥瘦身套餐一套”的字样，至于美容院一开始答应的“无效退款”、承诺的减肥效果则根本没有提及，因此，调解工作显得非常被动。经过多次协商沟通，最终美容院答应退还消费者2100元。

　　目前市场上的减肥瘦身服务五花八门，效果也是良莠不齐。消费者在购买此类服务时，应当选择正规、有资质的美容机构，并且就约定的各项事宜，如产品名称、疗程时间、效果承诺、售后服务等达成有效的书面协议，以方便维护自身的合法权益。