出行乘公交，既经济，又环保，规划合理的公交系统，是城市交通运行中至关重要的一环。昨日上午8点至9点半，台州市公交集团总经理陈友清和相关负责人，在台州市12345阳光热线现场接听市民来电，对大家反映的公交线路规划不合理、车辆班次少、等待时间长等问题进行答疑解惑。

　　昨日，台州市公交集团总经理及相关负责人现场接听12345热线

　　热线

　　一个半小时受理话务33件

　　昨日上午8点01分，第一位打进热线的崔先生，就提出了自己在乘公交车时遇到的问题。一直到9点半结束，市民们的热线没停过。

　　据统计，在这一个半小时，12345阳光热线共受理公交有关话务33件，其中经理现场接听16件，转交办17件。反映的热点问题主要是调整末班车时间、规划线路、增设站点等。

　　承诺

　　公交线路在优化，家门口就能乘公交

　　8点20分，市民胡小姐打进热线，她是椒江城市港湾小区的一名住户，她提出，905路公交车能否增设城市港湾站点。

　　胡小姐说，城市港湾位于椒江和路桥的交界处，照理说应该去两边都方便，但由于家门口没有公交车，无论是去椒江还是路桥，都非常不便。

　　“905路只要绕个三四分钟，就能到达小区，我们这边住户这么多，能否考虑设置站点？”胡小姐建议。

　　台州市公交集团公司一公司经理助理阮贵泉表示，905路公交的线路设置，正在优化调整中。“年底前，不一定是905路，但是一定有公交车通到城市港湾，并将路桥、椒江南北联通。”阮贵泉承诺。

　　还有住在下陈街道的徐先生也反映，从下陈街道到路桥城区，没有公交车。台州市公交集团公司三公司副经理周建华表示，现在从下陈到路桥，的确只有短途班车，但公交线路已经在规划中了。

　　营运车辆挤占公交港湾，公交车主车道停车

　　市民们对于公交车的行驶安全，也提出了不少意见和建议。如公交车突然变道行驶，边上轿车司机吓出一身汗；乘客上下车未靠站，在马路中间就停下；公交鸣笛太突然，吓到路人等。

　　有一位打进热线的市民说，对于公交车到站乱停车的现象，用了“十分十分严重”来形容。对此，台州市公交集团总经理陈友清回复，有些热门的公交站点，如客运总站、星星广场、平桥小吃街等，公交港湾前总会聚集着不少营运三轮车、汽车，挤占了公交港湾。

　　“公交车停在主车道上，是很危险。但不是不想进，而是进不了。”陈友清呼吁，营运车辆的车主们，不要挤占公交港湾资源。

　　此外，公交集团有相关规定，要求公交车到站必进公交港湾，包括上下客要规范，否则要对驾驶员进行经济处罚。