王林亚,1977年出生于杭州桐庐县的一个农村家庭。初中毕业后,王林亚放弃继续升学的机会,满怀欣喜地迈入社会大课堂。从豆蔻年华到年近不惑,王林亚进工厂打过工、开过布料店、做过加工厂、当过美甲学徒,最后一手创立“小丫美甲店”,门店分布路桥、椒江、三门、宁波和桐庐。 2011年,王林亚被推选为台州美甲行业协会会长。今年,她创办了小丫美�
人生路漫漫,不可预期,又似冥冥中自有安排。
“当放弃学业走向社会时,我不知道自己的未来是怎样的。”王林亚说,但在每个人生阶段,她都会给自己设定目标,然后咬牙走下去,不达目标不罢休。
20多年前,王林亚相信自己的人生一定与众不同;20多年后,她坐上了台州美甲行业掌门人的交椅。
讲述
我是家中最小的孩子,上面还有一个哥哥和一个姐姐。而父母并没有因此对我特别宠爱,反而要求更加严格。独立、坚强,是母亲一直以来对我的要求。小学的时候,母亲让我从家里拿早餐、点心到隔壁村去贩卖,开出了十分诱人的条件——拿货不需要成本,不管赚多少钱都进我的腰包。
早餐生意很好,平均每天能赚20多块钱,我成了村里的“小富婆”。从那时起,我就尝到了靠自己双手赚钱的甜头,有了自己一本生意经。
收到高中录取通知书的那一刻,我选择了放弃继续升学。离开校园之后,我到羊毛衫厂打过工,也曾不顾家人反对四处借钱开了一家布料店,这是我人生第一次创业。布料店的生意还算不错,只是赚到第一桶金的我,只知道进账没想过花销,最后生意还是以失败告终。
26岁那年,我来到台州,投奔男朋友,也因此和美甲行业结下了不解之缘。
到台州之前,我听说过“美甲”这回事,但是从没有亲眼见过,更没有体验过。在椒江银河商城,我第一次近距离接触“美甲”,一下对它着了迷。直觉告诉我,自己找到了一个新的人生方向:做美甲。当即,我应聘成为这家美甲店的学徒。
所谓学徒就是打杂的,能不能学到东西全凭个人。我是个目标性很强的人,认准了就不放弃。靠着勤奋、用心,我花了2个月的时间,从零基础的“菜鸟”变为掌握大部分技术的熟练工。
我这辈子都不会忘记那段当学徒的时光。每天早上8点到晚上11点,我要一直待在店里随时等候派遣,一有空闲就站在师傅身边学手艺。因为是新人,进店的顾客总不愿意接受我的服务,质疑我的能力。但是,我并没有因此放弃,反而更加用心地对待这份工作。每当送走一个客人,我就会根据客人的手型、喜好和打扮,琢磨更适合顾客的美甲方案。当这位顾客第二次走进店里时,我就会递上自己设计的花色,以供客人参考。
久而久之,上门找我的回头客越来越多,老板对我也越来越信任。老板甚至在出差时,将整个店交给我一个学徒打理,这份信任我永远不会忘记。
学徒期满后,我用筹到的1万元钱,在路桥富仕广场内找了一个偏僻的门店,开了第一家美甲店。
万事开头难。整整一个星期,我没有守到一个客人。直到开店的第八天,隔壁卖衣服的老板娘走进我这家小店,帮我开了张。
在之后的大半年里,生意依然惨淡,如果哪天有30元的营业额,我都能乐呵半天。因为我做事细心,手工精细,不少老客户也乐意帮忙带生意,渐渐地我积累了一批稳定的客源。
有了一定积蓄之后,我将原来的小店关掉,在富仕广场对面开了家美甲店,为的是能多做点晚上的生意(富仕广场晚上不营业)。
随着人流量的上升,店里的生意一下子爆了棚,在之后的6年里,我几乎每天围着美甲店转,一刻都离不开。
之后,考虑到市场上的美甲店并不多,手上资金充裕,我的分店越开越多。目前,路桥有3家,三门1家,宁波1家,桐庐还有1家。
美甲店的生意已进入正轨,而我生性又爱挑战。2015年,我开了小丫美甲化妆学校,开拓新的领域。
对话
记者:你能成功经营美甲店,诀窍在哪?
王林亚:我用心对待每位客人,把她们当朋友对待。在美甲店的装修、摆设以及服务流程上,我都十分注重客户良好的体验感。比如,当我发现顾客在做美甲时,身体总会不自觉地从沙发上溜下来,我就立刻联系厂家对沙发进行修改。顾客在店里舒服了,自然愿意常来。
记者:在创业过程中,是否遇到过员工流失的难题?
王林亚:美甲是一个特别依赖美甲师的行当。以前,我最害怕的就是过年,因为常常一过完年,美甲师纷纷提出辞职。我曾经遇到过最严重的情况,过年回来,整个店里只有我一个人。
记者:你觉得美甲师不断流失的原因在哪里?
王林亚:我也曾花了很长时间思考这个问题,不断地给美甲师加工资、提高待遇,但是效果并不明显。直到后来我发现,美甲师离开是为了寻找一个更好的发展平台,实现更大的价值。也正是因为这个原因,我不断地开分店,扩大规模,丰富店里的项目,为员工搭建更大的舞台展示自己。
记者:为什么会想到开美甲化妆学校?
王林亚:现在的年轻人都想创业,我认为需要给年轻人机会,而不是担心受到挑战就固步自封。开办美甲化妆学校,就是给那些对美甲、化妆感兴趣的人一个学习平台,帮助他们完成创业梦想。
记者:你觉得自己经营美甲化妆学校的优势在哪里?
王林亚:我有丰富的美甲从业和行业管理经验。另外,我是一个特别喜欢分享和培养他人的人。
原标题: 王林亚:学徒“逆袭”成美甲业新掌门
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