
椒江两名80后男孩合伙开了家微信水果店,建立了稳定的客户群,每天订单最多可达百单以上
“快帮我加个水果店的微信,加到10个会有水果礼盒送我,到时候大家一起吃。”几天前,椒江的彦伊号召同事们帮她完成一个商家的营销活动。半信半疑的同事们一起凑足了活动人数,结果没想到第二天就真的收到了一个品类丰富的水果礼盒。
彦伊说,这个商家主要通过微信进行营销,水果质量和价格与传统的水果店相比都很有优势,在体验过一次后她就养成了通过这种方式购买水果的习惯。“水果店的老板是两位80后的男孩子,他们管这种方式为水果O2O营销。”
昨天,在彦伊的指引下,记者来到了这家位于台州经济开发区学院路的水果店。两个门面房大小的店里,一边是散落在地正在拆拣的水果箱,一边是一个冷库。项目合伙人陈灵哲一边接听电话,一边帮两个正在店里的客人挑拣水果。与此同时,两车包装好的水果正在送往客户的路上。
微信是营销主战场
送走客人之后,陈灵哲回到电脑前,在PC版微信上查看客户的订购信息。在紧张的忙碌之后,他才有空喝口水歇息下来。“我们有4位创业合伙人,以我和我同学李亮为主,他们都去送货了,目前椒江和路桥订购后次日配送,黄岩一周送两次。”陈灵哲说。
而在一年之前,4个年轻人都有各自的工作,陈灵哲从事跟网站有关的互联网工作,李亮则从事外贸工作。“当时我们都有做一番事业的想法,我们发现在传统水果店里买水果,新鲜度往往不如人意,而且价格高,所以就想用互联网方式来颠覆传统。”陈灵哲说。
临近中午的时候,李亮和另外两位合伙人陆续送完货回来。李亮告诉记者,一开始周边的亲朋好友对此并不看好。“我们顶着压力,一边到各水果供应商那里谈货源,一边利用微信、微博开拓自己的客户群,并定期进社区做推广,后来发现微博活跃度低,就以微信为主战场了。”李亮说。
从求人家合作到平等互利
他们卖的本地水果供货商主要是周边的合作社,进口水果则是批发商。刚开始,两位合伙人去谈合作的时候,因为年轻而不被信任。“我们就跟他们谈理念,也是看着我们年轻,他们愿意试试合作看看。后来销售额多起来,我们和供应商的关系就从求着人家变成了平等互利的关系。”李亮说。
“现在已经有供应商找上门要和我们合作了,但是我们已经有了稳定可靠的供应商,也不会轻易去换。”李亮说。
“万事开头难,我们刚开始的目标就是不盈利树口碑,没想到中间还出了一次大状况,受到了不小的打击。”李亮说,有次西瓜拉过来之后,有半车都是里面没有成熟的,而等发现后西瓜全部都已经送到客户手中了,当时刚起步,这一单的影响就非常差。
尽管资金紧张,人手不够,但是好不容易树立起来的口碑更重要,经过商量,大家决定一定要留住这一部分客户。“我们精心挑选了一批质量相当好的西瓜,全部免费送给他们,然后再把货款全部退还给他们,当时也亏了一笔钱。”李亮说。
需要资金来扩大规模
经过1年的发展,如今水果店已经积累了一定的客户群体,订单也发展到了每天60到100单,多的时候可以达到100单以上。“我们现在配送的都是搭配好的当季水果组合,这样节省了和用户的沟通时间和搭配时间,很大程度上节约了人工成本,而且还有利于库存控制和降低损耗,我们现在的损耗是低于传统水果店的。”陈灵哲说。
“这一年来椒江从事水果O2O的人也多起来,我们作为规模比较大的一家,现在就是要抢时间来布局了。我们的用户粘度很高,品牌认可度已经有了,接下来要进一步打造品牌,扩大规模,规模大了才能降低采购成本,提高服务,这样一些新进商家就很难抢占市场了。”陈灵哲说。
在扩大规模、提高品牌效应方面,两位合伙人认为,目前他们还需要资金和人手。“之前路桥区举办的五四青年创业梦想秀,我们获得了奖项,一些银行的客户很看好我们的项目,建议我们去贷款。我们也希望有风投机构能看好我们的项目,大家谈谈投资换股。”陈灵哲说,
“接下来,我们在淘宝、自有网站、APP方面也有阶段性的规划。目前我们的客户主要还是以上班族居多,椒江的年轻人多,销售额占了六成以上。所以我们还要开拓社区市场,在走进社区方面,我们已经和多家小区物业达成了合作,比如一家小区的社区APP上就投放了我们的合作广告。”陈灵哲说。
原标题: O2O卖水果,你想试试吗?
看台州新闻,关注浙江在线台州频道微信
凡注有"浙江在线台州频道"或电头为"浙江在线台州频道"的稿件,均为浙江在线台州频道独家版权所有,未经许可不得转载或镜像;授权转载必须注明来源为"浙江在线台州频道",并保留"浙江在线台州频道"的电头。新闻爆料:0576-88906060,投稿邮箱:1056292011@qq.com
台州频道

