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家长期望能有个“玩具医院”
2015年04月29日 来源: 台州日报 柳祥宝

  上周末,家住椒江康平嘉园的张先生将一大袋损坏的玩具扔进了楼下的垃圾桶。“小孩子不懂事,总喜欢把玩具随便摔,几十甚至几百元的玩具玩不了几次就坏了,太可惜了。”

  原本,他还打算挑一些相对完整的玩具维修一下,结果却找不到维修的地方。

  玩具琳琅满目,找不到“三包”

  近年来,儿童玩具越来越“高大上”,电动、声光、遥控、太阳能驱动、重力感应技术纷纷应用到玩具中,成为孩子们的心头宝。

  在一家大型超市的儿童玩具区,几排独立的货架上摆放着众多造型时尚、功能丰富的玩具。从几十元的动漫模型到几百元的遥控飞机,各个价位的玩具都有,让人很难拒绝。很多路过的家长经不住孩子的撒娇,掏钱买个开心。

  记者查看这些玩具外包装时发现,标注了厂名、地址、使用说明、注意事项、合格证等,却找不到有关“三包”等有关售后服务的信息。

  “没听说过玩具有保修期的,家长购买的时候也不会问。购买的时候可以当场调试,保证质量完好。”一名超市导购员告诉记者,儿童玩具大多是塑料制成的,如果是小孩玩耍不当导致损坏,不属于质量问题,可以尝试跟厂家联系。“我们这里是不负责维修的。”

  玩具虽小,损坏后维修不易

  “毛绒玩具破了,还能自己缝几针,凑合着用。”市民王女士说,碰到电子类或机械类玩具,自己就无能为力了。“有一次,我送到家电修理部,师傅还反问我,玩具不是坏掉就扔的吗。”

  记者随机选择了一款遥控直升机,拨打了包装上的客服热线。客服表示,如果是产品质量问题,可以免费维修。但对于因消费者使用不当而造成的损坏,他们不负责。顾客有需求的话,可以寄回公司,但要自行承担邮费和修理费。

  从事家电修理的周师傅偶尔遇到过,家长拿着孩子的遥控车前来修理,但维修起来并不容易。

  “很多时候是配件问题。”他告诉记者,由于玩具没有统一的制造标准,各厂家的零配件不一样,不可能为了一个玩具的修理专门向厂家购买零件,“这样一来,维修成本大增,不划算。”

  “修玩具费时费力,利润还不高。”一家维修店的老板者说,玩具修理费一般在十几元,远不如修冰箱、空调的维修利润。

  家长期望能有个“玩具医院”

  一件玩具动辄几十元、上百元,就因为一两个零部件损坏,只能选择丢弃,越来越多的玩具成为“一次性商品”,让不少家长感到可惜。

  “宠物都有‘宠物医院’,玩具为什么不能开个‘玩具医院’?”在采访中,大部分人认为玩具维修这个行业应该有很大的发展空间,一些价格昂贵的玩具也不是随便说扔就扔的。

  有家长建议,开办“玩具医院”除了维修业务之外,如果能兼顾旧玩具回收会更好,可以将旧玩具上的可用配件换到新玩具上,既节省成本又能最大限度地利用资源。同时,“玩具医院”可以成为一个类似于跳蚤市场的交流平台,让孩子们互换互利,物尽其用,减轻家庭在购买玩具上的经济负担,增强孩子的节约意识。

原标题: 家长期望能有个“玩具医院”

标签: 医院 浙江在线台州频道 责任编辑: 罗亚妮
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