用过苹果手机的都知道，新买的iPhone拆封后要上网激活，之后才能使用iTues等服务。不过，温岭松门的余女士却换到了一部已激活半个月的新“苹果”。

　　3月16日，余女士在当地一家手机店购买了一部iPhone 6。可使用不到半个月，手机就出现黑屏。

　　余女士将手机送回该手机店维修，店内工作人员在将手机送至苹果维修点检查后发现，该手机存在质量问题，答应给她换一部新手机。

　　4月19日，余女士接到通知，前往手机店更换了新机。但拿到机子后，余女士发现，换的那个手机连外包装都没有

　　“这肯定不是新机。”细心的余女士上网查了下手机序列号，发现这个手机早在半个月前的4月3日就被激活了。

　　余女士想，不如先用着。可没用多久，手机又开始“任性”地黑屏了，她只能重新将手机返修。

　　手机店的工作人员解释称，如果是更换的手机，必须得由苹果公司工作人员激活新手机。对方的回答让余女士感到十分不解，她表示，手机必须由自己激活，否则就退款。一时间双方争执不下，愤怒的余女士将店家投诉到当地消保委。

　　消保委的工作人员在了解情况后指出，提前激活应该先征得消费者同意。按照“三包”规定，产品在15日内出现质量问题，应根据消费者要求予以更换或者修理。最后，手机店答应为余女士再次更换一部新机。对于这一结果，余女士表示满意。

原标题: 手机坏了想换新不料换到“二手货”